本報(bào)訊 （記者袁傳璽）4月9日，2025烏鎮(zhèn)健康大會(huì)—京東健康特約專場(chǎng)舉行。本次專場(chǎng)以「聚勢(shì)共生數(shù)智變革解鎖新增長(zhǎng)曲線」為主題，匯聚了眾多醫(yī)藥健康領(lǐng)域的行業(yè)先鋒、企業(yè)領(lǐng)袖與生態(tài)伙伴，共同探討在數(shù)字化浪潮下，醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的未來(lái)增長(zhǎng)機(jī)遇。京東健康股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“京東健康”）作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)，正通過(guò)一系列創(chuàng)新實(shí)踐和全域增長(zhǎng)策略，為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)注入全新的活力。

    當(dāng)前，醫(yī)藥行業(yè)的變革浪潮由政策與市場(chǎng)雙重驅(qū)動(dòng)。國(guó)家集采常態(tài)化加速了處方外流進(jìn)程，今年4月，第十批國(guó)家藥品集采中選結(jié)果將在全國(guó)正式執(zhí)行，院內(nèi)市場(chǎng)占比持續(xù)收縮，而線上醫(yī)保支付政策的開(kāi)放則為院外市場(chǎng)釋放出萬(wàn)億元級(jí)藍(lán)海。與此同時(shí)，用戶健康意識(shí)的覺(jué)醒催生了多元需求。在這一背景下，藥企的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已從“渠道爭(zhēng)奪”轉(zhuǎn)向“用戶價(jià)值深耕”，而數(shù)字化能力成為破局關(guān)鍵。

    作為國(guó)內(nèi)收入規(guī)模領(lǐng)先的藥品零售渠道，京東健康通過(guò)“全域營(yíng)銷、全場(chǎng)景覆蓋、無(wú)限貨架、AI驅(qū)動(dòng)”四大能力構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)。依托覆蓋全國(guó)30個(gè)GSP藥品倉(cāng)、90%以上訂單次日達(dá)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，京東健康不僅實(shí)現(xiàn)了慢性病用藥周期（DOT）延長(zhǎng)45%的服務(wù)突破，更以“無(wú)限貨架”模式孵化出多個(gè)爆款案例。例如，某兒童流感用藥品牌通過(guò)“患教科普+全域曝光+線上線下聯(lián)動(dòng)”的組合拳，首發(fā)單周銷量突破千盒；某OTC品牌禮盒裝新品上市后，憑借站內(nèi)外資源整合，迅速實(shí)現(xiàn)110萬(wàn)PV曝光，銷售貢獻(xiàn)占比達(dá)10%。

    在全域營(yíng)銷方面，京東健康通過(guò)站外洞察市場(chǎng)、站內(nèi)高效承接，打破了流量壁壘，實(shí)現(xiàn)了站內(nèi)外高效協(xié)同。通過(guò)線上全媒體布局和線下全場(chǎng)景覆蓋，京東健康為品牌提供了精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)和高效的流量轉(zhuǎn)化。例如，通過(guò)京準(zhǔn)通平臺(tái)，京東健康為品牌提供了自主可控的廣告營(yíng)銷工具，幫助品牌觸達(dá)用戶、培養(yǎng)品牌心智，同時(shí)助力品牌銷量增長(zhǎng)。

    在用戶心智層面，京東健康基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)、到家快檢服務(wù)，以及全渠道全履約時(shí)效的藥品零售服務(wù)，已具備“醫(yī)+檢+診+藥”服務(wù)閉環(huán)能力。而3000+疾病指標(biāo)的知識(shí)圖譜，則為用戶提供從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警到個(gè)性化健康方案的全周期支持。未來(lái)京東健康將重點(diǎn)開(kāi)放中藥飲片、DTP藥房等細(xì)分領(lǐng)域能力，通過(guò)“品牌旗艦店+醫(yī)療機(jī)構(gòu)旗艦店”模式，突破地域限制，打造線上線下一體化的超級(jí)藥房生態(tài)。

    2025烏鎮(zhèn)健康大會(huì)的京東健康特約專場(chǎng)，不僅展示了京東健康的創(chuàng)新實(shí)踐，也為醫(yī)藥健康行業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供了寶貴的思路。通過(guò)數(shù)智化升級(jí)、用戶體驗(yàn)重構(gòu)和全域增長(zhǎng)策略，京東健康正與行業(yè)伙伴攜手共進(jìn)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)協(xié)作，共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)藥健康領(lǐng)域的新未來(lái)。

（編輯 張昕）