本報訊 （記者李冰）近日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心發(fā)布《2025數(shù)字平臺經營環(huán)境治理報告》（簡稱《報告》）。《報告》以支付寶為研究樣本分析稱，平臺經濟正處在邁向高質量發(fā)展的關鍵時期，作為數(shù)字經濟活動的重要載體，加強平臺治理，將有助于推動行業(yè)發(fā)展，更好地保護消費者權益。

    《報告》展示了支付寶開放平臺經營環(huán)境治理的調研結果，數(shù)據(jù)顯示，2024年，支付寶共處置違規(guī)小程序9500多個，平臺商家交易履約風險下降68%；另外，治理預付式消費場景違規(guī)經營商家189個，打擊假冒平臺服務商賬號110多個。

    據(jù)介紹，冒用平臺名義開展招商推廣活動的假冒服務商侵權行為，是數(shù)字平臺近年頻繁遭遇的侵權現(xiàn)象，嚴重干擾了平臺經濟的健康發(fā)展。上述《報告》以支付寶推進“碰一下”和“安心付”等數(shù)字化支付項目為例，指出冒用支付寶名義，或打著支付寶合作、獨家授權服務商名號，開展招商推廣活動的假冒服務商的行為頻發(fā)。據(jù)披露2024年1月以來，支付寶共清退110多個服務商賬號，并通過定期在官方服務商網站發(fā)布打擊違規(guī)行為的聲明和公告，以及更新欺詐手段和涉及風險服務商的名單等方式，來提升用戶防騙意識。

    另外，針對新的業(yè)態(tài)和AI等新技術發(fā)展，平臺防范視聽內容安全、產品工具、AI與小程序生態(tài)等新風險的考驗在加強。去年，支付寶開放平臺貫徹落實了未成年人網絡環(huán)境整治、優(yōu)化營商網絡環(huán)境等治理專項多達17個。在視聽內容治理方面，則處置了違規(guī)短視頻超1340000條，處罰違規(guī)生活號29500多個。

（編輯 何帆）