本報訊 （記者李冰）3月11日，支付寶開放平臺公布了針對違規使用“芝麻先享”“商家扣款”等API接口治理情況，數據顯示，過去一年，平臺已通過定期巡檢治理了1289個違規租賃小程序、189個預付式消費領域違規經營商家。

    支付寶稱，在日常巡檢過程中，發現一小部分商家、服務商存在不規范使用接口的情況，甚至采用虛假宣傳對消費者隱瞞或誤導產品服務等情形。根據相關經營管理規定，平臺已對多個行業涉虛假宣傳、惡意經營商家包括109家教育行業商家、“新峰哥出行”等9家兩輪車出租商家、60家寵物商家進行處罰，處以停止其新增用戶訂單、下架相關小程序、階段性暫停新增商家準入等處罰措施。

    同時，為進一步保障消費者權益、提升消費者服務體驗，支付寶開放平臺還推出三項舉措：新增商家管理規則，用戶投訴48小時內需處理；持續迭代產品服務，開放“用戶主動退”功能；優化產品鏈路，新增“商家扣款提醒”。

    支付寶表示，將持續針對重點行業強化治理，呼吁廣大商家、服務商遵守平臺規則，共同營造健康的經營環境。

（編輯 何帆）