本報記者 李春蓮
盡管節前各部門已經對“五一”旅游市場有了很高的預期,但報復性旅游來的還是要比想象中猛烈。經文化和旅游部數據中心測算,2021年“五一”假期,全國國內旅游出游2.3億人次,同比增長119.7%,按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%;實現國內旅游收入1132.3億元,同比增長138.1%,按可比口徑恢復至疫前同期的77.0%。
攜程聯合新華財經發布《2021“五一”旅行大數據報告》顯示,攜程“五一”黃金周總訂單量同比增長約270%,對比2019年同期增幅超過30%。北京、上海、廣州、杭州、成都、西安、南京、重慶、武漢、長沙入圍“五一”黃金周十大熱門旅游城市。
去哪兒網發布的《2021“五一”假期出游報告》顯示,該平臺機票預訂量較2019年增長超3成,酒店預訂量較2019年增長超4成,人均花銷達到1713元,刷新近年來假期記錄。
同程旅行發布的數據顯示,2021年“五一”假期期間,平臺各項業務預訂量業務指標已全面反超疫情前的2019年同期水平。酒店預訂間夜量同比上漲218%,平臺景區門票預訂量同比增長441%。
高端民宿訂單量上升
二三線小城市場火熱
報復性旅游帶來的不僅僅是出行人次的增加,還有游客對旅游產品品質和體驗需求的提升。在住宿方面,個性化的非標民宿受到了出游人群的熱情追捧。從途家網預訂趨勢來看,今年“五一”預訂平臺4鉆、5鉆等高端民宿的訂單量占比超過了20%,客單價達到1998元。
斯維登集團預訂數據顯示,“五一”黃金周總訂單量對比2019年同期增幅四成。為了迎接黃金周的到來,斯維登集團節前在全國280個旅游目的地準備了大量的優質房源,節前在崇明上線了五星客棧、在東臺黃海森林、武夷山等地上線了度假別墅,一經上線,“一房難求”。
作為熱門旅游目的地榜單的常客,成都的飲食和民宿居住環境再次展現出強大的吸客能力。斯維登訂單顯示,今年“五一”假期,成都在鄉村和城市民宿兩個板塊,當之無愧的成為第一。文旅別墅預訂前十名分別是成都、無錫、漳州、三亞、南京、湖州、崇州、儋州、黃山、萬寧,主要滿足游客的休閑娛樂需求;城市民宿預訂前十名分別是成都、青島、濟南、西安、天津、長沙、重慶、廣州、沈陽、南京、樂山、杭州,與2019年相比,二三線城市親朋聚集氛圍更加明顯,受歡迎程度直追一線大都市。
80后以遛娃為主
消費能力決定用戶聚集地
攜程聯合新華財經發布的《2021“五一”旅行大數據報告》顯示,80后在選擇旅游目的時,更加傾向于主題樂園類景區,在榜單的前10中,上海迪士尼度假區、上海海昌海洋公園、長隆野生動物世界、珠海長隆海洋王國、北京歡樂谷、中華恐龍園,遛娃成為80后出行的主要考慮因素。
斯維登訂單數據顯示,鄉村別墅的訂單主要來自于30歲以上人群。鄉村別墅產品更受家庭出游者偏愛,選擇雙臥及以上房型占比近七成,85后是鄉村別墅產品出游主力軍,占比47%,全家出游歡樂多。在別墅的預訂時間上,近四成用戶會提前2周以上預訂鄉村別墅產品,出行更喜歡提前做出充分規劃。
以95后和00后為代表的Z世代人群在黃金周期間表現十分亮眼。據攜程發布的報告來看,00后在“五一”假期出行人群中占比達到21%,消費水平緊追80后。從旅游目的地來看,00后更喜歡奇特自然風光和歷史文化景點,比如華山、圓明園、頤和園、拙政園,文化和挑戰并存,00后在不斷探索世界。
斯維登城市民宿預訂數據顯示,城市民宿房型預訂集中在單臥及雙臥房型,占比超九成,95后是城市民宿出游主力軍,占比38%。毫不意外的是,Z世代擁有說走就走的勇氣,先出發再完善計劃,約有36%的用戶會在當日才確定入住城市民宿。
受消費者經濟能力和消費習慣影響,不同類型的非標民宿在預訂渠道上也呈現圈層聚集的狀態。公寓及別墅業務線主要還是以OTA平臺為主要銷售渠道。以攜程為例,攜程的用戶群體為具有一定消費能力的中高端用戶,公寓及別墅這類客單價較高的產品在攜程上成交量更高。城市民宿業務線主要以民宿預訂平臺和電商平臺為主要銷售渠道,如愛彼迎、美團等。以美團為例,美團的用戶群體為年輕用戶,同時美團以同城市場為主,因此城市民宿這類客單價較低、但具有一定設計感的產品在美團的成交量更高。
業內人士表示,自疫情發生以來,旅游市場遭受了嚴重的打擊。今年的“五一”假期,報復性出游讓國內的旅游業再次高速增長階段,如果再考慮到錯峰出游群體的持續爆發力,可以說旅游業的春天真的來了。
(編輯 孫倩)
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