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深交所近日組織開展2021年度深市上市公司投資者關系管理狀況調查:上市公司普遍建立并完善投關工作機制 主動適應線上工作新常態

2022-04-01 00:42  來源:證券日報 

    本報記者 邢萌

    見習記者 郭冀川

    3月31日,《證券日報》記者從深交所獲悉,深交所組織開展了2021年度深市上市公司投資者關系管理(以下簡稱“投關”)狀況調查,旨在進一步引導上市公司規范投關工作,推動提高上市公司質量。這是深交所連續第三年開展該項調查,共收到2392份有效問卷,覆蓋深市92%的上市公司。

    深交所表示,將持續推動上市公司完善公司治理、提高信息披露透明度,積極引導上市公司與投資者雙向溝通,努力構建上市公司質量與投資者關系管理雙促進的發展新格局。

    上市公司注重投關工作實效

    2021年,上市公司多措并舉開展投關工作,成效顯著。

    調查顯示,上市公司已普遍建立并完善投關工作機制,更加注重投關工作實效。98%的上市公司制定了投關工作專項制度,56%的公司根據實踐情況對投關制度進行過修訂,較2020年調查結果分別提升3個百分點和10個百分點。從投關工作目標看,幫助投資者了解公司經營發展戰略、展示公司內在價值、加強與投資者溝通仍然是上市公司最重視的三個目標,與2020年結果一致。

    上市公司根據投資者特點開展投關工作,精細化水平也有所提升。91%的上市公司認為投資者結構對于開展投關工作具有重要影響。約八成公司密切跟蹤了解市場整體投資者結構,定期分析公司股東名冊。62%的公司根據不同類型投資者的習慣偏好、關注程度來設計溝通內容和溝通方式,較2020年提升4個百分點。約七成公司認為,自身了解機構投資者類別和資質的基本情況,能夠識別出與自身所處行業、發展階段相匹配的投資者群體。

    另外,上市公司主動適應線上投關工作新常態,互動易平臺作用進一步凸顯。2021年上市公司參與或舉辦的線下投關活動平均為6.4場,89%的公司加大了線上投關工作的精力和時間投入。約九成公司認為線上交流能夠提升投資者互動的效率,效果良好,較2020年提升約一成。互動易作為線上投關工作的首要渠道,2021年共有45.6萬條提問,同比增長24%,為85家公司的89場業績說明會提供了技術支持。

    自愿信披工作規范性增強

    去年,信息披露工作成為上市公司投關工作發力點,大多數公司發布自愿信披公告,參與調查的公司中,有超過半數建立了自愿信息披露工作機制或流程。

    在以信息披露為核心的注冊制下,上市公司提升投關工作專業化水平的意愿強烈。據悉,上市公司認為,信息披露監管要求變化(85%)、中長期資金入市(84%)、投資者股東意識增強(70%)等外部環境的變化,將進一步凸顯投關工作的重要性。其中,“信息披露監管要求變化”的重要性從2020年的第二位上升至第一位,提升6個百分點。約八成公司認為,下一階段投關工作聚焦向機構投資者傳遞長期價值、提升與境外投資者溝通交流的能力、引導個人投資者形成合理的價值預期等方面。

    在自愿信息披露工作方面,上市公司日益重視,規范性有所加強。2021年,62%的上市公司發布了自愿信息披露公告,較2020年提升11個百分點。56%的公司建立了自愿信息披露工作機制或流程,較2020年提升9個百分點。45%的公司認為在回應投資者的過程中需要謹慎平衡規范性與時效性,較2020年提升5個百分點。上市公司認為,推出自愿信息披露專項規則、匯編自愿信息披露常見事項及案例、持續推出行業信息披露指引等舉措將有助于提升自愿信息披露水平。

    上市公司主要通過定期報告披露ESG信息,ESG工作成果仍需提升。ESG(環境、社會和公司治理)已經成為衡量企業可持續經營能力的重要指標。目前,發布ESG報告、社會責任報告或可持續發展報告的上市公司占比近三成,九成公司通過年報、半年報披露ESG信息。91%的公司認為,修訂后的年報半年報格式準則提高了ESG信息披露的可操作性。51%的公司認為,引導境外投資者認可自身ESG工作成果有困難,主要原因是缺乏與境外投資者就ESG溝通交流的經驗。

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