“深交所組織的業績說明會培訓活動內容豐富，既有規則層面的解讀，又有實際案例的展示；既注重合法合規，又考慮實際實用，我們受益匪淺。”3月23日上午，深市業績說明會專項培訓在深交所創新成長學院平臺以線上方式舉行，參會人員之一，永興材料董秘徐鳳接受證券時報記者采訪時表示。

    近期，隨著2021年年報相繼披露，上市公司2021年度業績說明會正陸續召開。深交所舉辦本次業績說明會專項培訓，通過介紹相關規則、分享優秀實踐經驗，幫助上市公司把業績說明會開得合規、開出實效，推動上市公司建立與投資者良好的溝通機制，優化上市公司與投資者關系。

    讓窗口更“明亮”

    據統計，去年深市超過2100家公司召開了2020年業績說明會，占已披露年報公司總數近90%。

    深市上市公司召開業績說明會邁入“常態化”，積極引導上市公司把這一“窗口”開得更寬、更“明亮”，是本次專項培訓的主要目的。

    專項培訓中，深交所監管人員結合今年新修訂的上市公司自律監管指引，重點講解業績說明會相關規則，并從召開說明會的總體安排、基本原則、會前會中會后工作的注意事項等方面，詳細解讀深市公司2021年度業績說明會的召開要求，強調上市公司在說明會召開過程中，應注重合規、公平、實效。

    證券時報記者從專項培訓上獲悉，今年，深交所全新優化“互動易”平臺“云訪談”欄目，為上市公司免費提供面向全體投資者的功能服務。

    優秀案例這樣做

    本次專項培訓除了有關于監管規則的解讀，還有生動的優秀實踐經驗分享。

    “不管業績好壞，上市公司都要積極擁抱業績說明會。”作為專項培訓的邀請嘉賓之一，匯川技術聯合創始人、董事會秘書宋君恩分享了公司對于業績說明會的理解。

    他表示，業績說明會不僅是傳播企業價值、增強市場認同的橋梁，也是管理層傾聽投資者聲音的重要平臺。他詳細介紹了公司通過關鍵時間節點流程圖推進和掌握召開業績說明會進程的經驗，并提到在說明會召開結束后，可通過內部復盤會議參與數據、問題回復情況等方式，以實現公司與投資者更好互動。

    科大訊飛聯合創始人、董事會秘書江濤分享了公司業績說明會工作中堅持的“5W+2H”原則。即上市后堅持每年舉辦說明會（when），形成合肥總部為核心、北上深為陣地的貼近投資者的多地辦會模式（where），董事長、總裁親自出席會議（who），辦會時考慮市場多方利益（why），采取現場交流、線上會議、網絡直播同時進行的方式辦會（what）。同時，公司通過“云上體驗廳”、短信通知、智能語音轉寫翻譯方便境外投資者參與等方式（how），增加投資者參會的體驗感和便利性，以期說明會能覆蓋最廣大的投資者（howmuch）。

    全景網首席運營官陳曉航結合十余年的投資者關系服務工作經驗，圍繞舉辦說明會的重要性、說明會的呈現形式、說明會的操作要點，通過豐富的案例逐一解析。他在講解中展示了2020年度說明會召開的新形式，如以網絡交流、現場發布會為基礎，搭配管理層視頻致辭、中英雙語直播、分析師解讀年報、企業“云參觀”等鮮活多元的模式。

    徐鳳還表示，本次專項培訓后，公司將結合實際情況，選擇合適的載體，做好今年業績說明會的各項準備，把說明會開得更好更生動，也期待與投資者來一場溝通暢通、信息全面、透明真誠的交流。

    證券時報記者獲悉，2462家深市公司的董事會秘書、財務總監及其他從事信息披露事務和投資者關系管理的人員參加了本次專項培訓，總人數超過7000人。