2月28日,易觀分析發布了《中國智慧醫療行業洞察2022》,該報告對智慧醫療行業現狀、典型案例及發展趨勢進行了多維度的分析。數據顯示,智慧醫療行業目前需求趨于穩定,市場規模呈加速增長態勢,在2022年預計達到3766億元的市場規模。
報告提及多家細分賽道企業案例,醫聯作為嚴肅醫療的互聯網醫院典型代表,憑借其深入疾病研究領域的學術能力、線上線下一體化布局、服務患者全生命周期的能力,構筑起未來發展的競爭壁壘。
智慧醫療賽道競爭激烈 細分賽道差異化發展
近年來,智慧醫療領域注冊企業數量持續攀升。據統計,僅2020年和2021年兩年,中國智慧醫療相關注冊企業就分別達到了2962家和2723家。
整體來看,市場集中度仍較低,行業呈多元化發展態勢,除醫藥電商外,慢病管理、醫療AI、數字療法、醫療信息化賽道均受關注程度較高。特別是自去年10月份《互聯網診療監管細則(征求意見稿)》出臺之后,“嚴肅醫療”這個相對于消費醫療的概念,被頻繁提起,給出了行業發展的鮮明指向性,讓“醫歸醫,藥歸藥”。報告指出,前期技術積累到位、具備完善合規體系的專業型平臺在競爭中將獲得更大機會。
從醫聯等嚴肅醫療賽道代表企業的模式來看,其底層邏輯是:回歸醫療本質,真正為患者結果負責。以醫聯為例,近年來,醫聯一直把重心放在醫療學術能力建設上,在各學科專家的指導下,深入專病研究,結合臨床指南和臨床路徑,打造規范的、權威的疾病管理方法和標準;與專家、學術帶頭人聯合打造病種線上管理專家共識,如《互聯網醫院糖尿病線上管理中國專家共識》《肝癌患者常見藥物治療相關不良反應互聯網管理專家指導意見》等,為行業提供技術操作規范及指引參照。
此外,2021年6月份,醫聯還聯合中國工程院院士、著名腫瘤病因學專家程書鈞,世界高血壓聯盟前任主席、著名心血管內科專家劉力生,及數十位學科帶頭人和專家成立了學術委員會,由委員會專家賦能學術能力搭建,以期持續提升疾病管理診療效率和服務質量。醫聯創始人、CEO王仕銳在成立儀式上提到,“互聯網醫院要取得真正長遠的發展,需要規范的、權威的疾病管理辦法。在前期互聯網優勢資源不斷積累后,今天互聯網醫療亟需跟醫學權威知識實現交融,進一步做好學科建設。”
市場滲透率有待提高 一體化管理平臺受患者追捧
調研顯示,在智慧醫療直接面向消費提供的服務與產品中,消費者的使用行為仍較多的停留在“信息查詢”“在線掛號”等淺層次的服務上,疾病管理方面滲透率僅為10%,更深層次的智慧醫療服務在C端的滲透率有待進一步提高。
易觀認為,慢病重疾患者是更深層次醫療服務的主要需求方,68%的慢病重疾病管理患者希望通過“一體化疾病管理平臺”實現疾病管理。即在同一個平臺上能夠得到覆蓋更全面疾病管理流程服務。
此前,醫療服務場景更多聚焦在治療這一個環節,但實際場景里,經常會遇到患者治療結束后依從性不高導致病情惡化,慢病患者需要定期復診、長期用藥導致的奔波成本高等情況。因此,易觀分析師認為,智慧醫療未來發展趨勢之一,就是要進一步挖掘院內外服務場景,由單一治療環節轉向服務患者全生命周期,不僅關注“已病”,也關注“未病”及“病后”。2018年就轉型邁入互聯網慢病管理的醫聯,在“如何參與到用戶潛在醫療需求各個環節”這一問題上擁有絕對發言權。一直以來,醫聯都強調,圍繞“預防—診斷—治療—康復”來提供服務,做疾病全周期管理,從更本質上尋求改善患者的康復路徑,真正為患者結果負責。
另外,從供需角度來看,要實現患者“被一體化服務”的需求,除了覆蓋場景拓展之外,還需要實現線上和線下融合,以提升服務效率。線下是醫療必不可少的一環,許多醫療需求無法僅通過向患者提供互聯網服務就能解決,比如涉及檢驗檢測、大型機器的體檢、手術等。
去年未來醫生并入醫聯后,醫聯的服務生態得到了完善,線上借助平臺的醫療資源整合調度能力,線下補齊了全科診所、專科診所、企業醫務室等多種的業務形態,線上線下一體化服務閉環的打通及雙向融合,也進一步提升了醫聯在疾病全流程各環節的管理質量。
國內智慧醫療行業正處于高速發展期,市場有待繼續挖掘。一方面,在大量企業涌入賽道的情況下,企業只有通過自身產品及服務體系的完善,打造優質的就醫體驗,解決傳統醫療體系中的痛點,智慧醫療市場空間將才能進一步打開。另一方面,隨著技術的發展與應用模式的創新,行業也會越來越深入、專業,企業醫療專業能力的構建,有望成為商業模式探索的風向標。
(CIS)
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