日前,國家數據局數字經濟司組織召開促進平臺經濟創新發展工作研討會。會議圍繞營造消費品分級市場、防范化解“內卷式”競爭、強化新業態行業自律、推動技術生態和商業生態協同創新等方面展開交流討論,聽取平臺企業意見建議。
過去幾年中,平臺企業經歷過一段無序發展的階段,表現在電商平臺“價格戰”“二選一”,以及樹立網絡“圍墻”等方面。這些行為導致了市場資源的浪費和惡性競爭。近年來,在監管部門的引導下,平臺企業已經呈現出攜手共贏態勢,但“內卷式”競爭的情況仍然存在。
比如,有些電商平臺不斷設置提醒催促中小商業降價讓利,這表面看降低了消費者價格成本,提高了成交量,但不斷壓縮上游企業的利潤,長期是難以為繼的。再如,部分平臺過分推崇“僅退款”規則,本意是增強消費意愿,但也出現了濫用規則導致商家利益受損的情況。
這些促銷手段,固然吸引了一波短期流量,但長此以往既損害了平臺商家的利益,也影響了行業健康發展秩序。如何防范平臺企業“內卷式”競爭?筆者認為,可以從下面所講的三方面著手。
一是加強政府監管與引導。建立健全政府與平臺企業常態化溝通交流機制,及時聽取企業意見,掌握市場動向和企業發展需求,營造公平競爭的市場環境,加強政策引導,降低企業合規經營成本,促進行業良性競爭與發展;同時加強執法力度,對違規行為重拳出擊,維護市場秩序。
二是企業應著眼長遠。加強合規建設,健全內部監督機制,確保企業行為符合法律法規和行業規范,自覺維護行業健康有序的競爭狀態;加大研發投入,專注于技術進步和模式創新,形成以產品質量和服務質量為核心的競爭優勢,避免在同質化領域過度競爭;通過差異化定位和創新驅動,開拓新的市場空間,提升核心競爭力。
三是強化新業態行業自律。鼓勵行業協會不斷更新行業標準和規則,鼓勵細分領域平臺企業成立行業聯盟,制定行業自律公約,倡導公平競爭和合作共贏的理念;鼓勵平臺之間的數據共享和互聯互通,避免形成“數據孤島”和“信息壁壘”;通過構建開放的生態體系,實現資源共享和協同發展。
在全面建設社會主義現代化國家新征程上,平臺經濟大有可為。在行業快速發展階段,只有加強溝通與協作,多方共同努力,才能有效防范和化解平臺企業的“內卷式”競爭,促進平臺經濟的健康、有序、可持續發展。
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