證券時報記者 陳楚
在自媒體無限發(fā)達(dá)的當(dāng)下,資本市場永遠(yuǎn)不缺談資,“吃瓜群眾”不亦樂乎。A股市場一直以來還有不少內(nèi)斗的公司,從最后演變情況來看,內(nèi)斗的公司幾乎都沒有好下場。
上市公司的內(nèi)斗鬧到天下皆知,毋庸諱言,內(nèi)斗的主角都是公司的核心人物,比如公司董事長和總經(jīng)理之間的矛盾、董秘和公司管理層之間的矛盾,或者大股東和二股東、三股東之間的矛盾,雙方鬧到不可收拾的地步,背后大多是利益之爭,但這會給上市公司帶來什么樣的影響呢?
如果是高級技術(shù)人才卷入內(nèi)斗,一旦核心技術(shù)人才出走,就會給科技類的上市公司帶來不可挽回的損失,甚至?xí)韴F(tuán)隊集體出走;而如果是高管之間的內(nèi)斗,就會帶來公司的動蕩、人心不穩(wěn)、企業(yè)形象受損,公司幫派林立,大家熱衷于人事斗爭,而不是把心思全部放在業(yè)務(wù)開拓上;如果是市場條線的高管卷入內(nèi)斗,就會帶來公司核心市場資源的流失,由此帶來公司訂單或客戶量的減少,至少給公司短期業(yè)績帶來較大的負(fù)面沖擊。
這是業(yè)務(wù)方面的影響,從另外的角度來看,有人的地方就有江湖,一個企業(yè)內(nèi)部,人與人之間有點(diǎn)矛盾是正常的,但如果鬧到媒體都爭相報道的地步,說明這家公司的公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化出了大問題,而眾所周知,在評價一家上市公司的投資價值時,高管團(tuán)隊是否團(tuán)結(jié)、專業(yè),是非常重要的一個因素。企業(yè)高管團(tuán)隊不穩(wěn),彼此干戈相向,只能說明這家企業(yè)沒有好的制度,或者有了制度卻執(zhí)行不到位,鬧到最后利益分配不公,內(nèi)部矛盾大白于天下。
所以內(nèi)部矛盾外部化的企業(yè),都是內(nèi)部管理混亂的一個表征,聰明的管理者,一定會把內(nèi)部矛盾及時處理,或者不斷改善組織架構(gòu),讓內(nèi)部矛盾不斷得到化解,只有那些無視規(guī)則或者視規(guī)則如無物的企業(yè),才會鬧到內(nèi)部矛盾公開化。
任何組織都是由人組成的,一個組織內(nèi)部的矛盾公開化,放在夫妻兩人之間,很有可能就是關(guān)系破裂;放在父子之間,就是父子決裂;而移植到一家企業(yè),只能說這家企業(yè)的文化出現(xiàn)了“癌變”,到了病入膏肓的境況。
看看那些世界500強(qiáng)的企業(yè),很少有內(nèi)部矛盾鬧到公開化的地步,因為這些企業(yè)有一流的現(xiàn)代企業(yè)制度,不僅員工之間的權(quán)責(zé)利明確,高管之間的權(quán)責(zé)利也有明確界定,公司高管和員工很少出現(xiàn)“缺位”或“越位”的情況,更為關(guān)鍵的是,這樣的企業(yè),文化上秉持的是職業(yè)經(jīng)理人文化,不是講哥們義氣,不是你死我活,而是合作共贏、互利互惠,不是個人英雄主義,而是團(tuán)隊作戰(zhàn)、共享共治。這樣的企業(yè),講的是游戲規(guī)則,通過制度來管人。
而內(nèi)斗的企業(yè)里,往往袍哥文化盛行,山頭林立,互相爭權(quán)奪利,不是你死就是我亡,這樣的企業(yè),雖然規(guī)模做到了上市公司,但本質(zhì)上還是小企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè),因為企業(yè)文化仍停留于原始階段。一家企業(yè)的上市,不僅意味著收入達(dá)到一定門檻,更關(guān)鍵的是,公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化要達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)。
對于那些內(nèi)斗的上市公司,投資者最好的策略,就是用腳投票。
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