蘇詩鈺

    今年以來，服務(wù)消費(fèi)以蓬勃之勢(shì)崛起，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“金字招牌”，在我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

    近年來，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)作用持續(xù)增強(qiáng)，去年最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為82.5%，消費(fèi)日益成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“穩(wěn)定器”。隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng)，其對(duì)GDP的拉動(dòng)作用日益凸顯。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1998年至2023年，全國居民人均消費(fèi)支出中，交通通信支出、教育文化娛樂支出、醫(yī)療保健支出年均分別增長(zhǎng)15.1%、11.4%和10.3%，增速高于消費(fèi)支出總體水平。可以看出，服務(wù)消費(fèi)的“金字招牌”，正閃耀著璀璨的光芒。

    具體到上半年服務(wù)消費(fèi)類上市公司業(yè)績(jī)來看，相關(guān)公司經(jīng)營穩(wěn)健，展現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)能。數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，居民旅游出行繼續(xù)復(fù)蘇，社會(huì)活力進(jìn)一步提升，機(jī)場(chǎng)、旅游及景區(qū)、酒店餐飲行業(yè)上市公司營業(yè)收入同比分別增長(zhǎng)20.7%、28.3%、3.4%。

    筆者認(rèn)為，隨著服務(wù)消費(fèi)模式、業(yè)態(tài)、場(chǎng)景的不斷創(chuàng)新，相關(guān)上市公司的業(yè)績(jī)“含金量”也將不斷提升，這主要緣于三方面力量的推動(dòng)。

    其一，得益于居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的新變化。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，居民收入較快提高，消費(fèi)者對(duì)各類服務(wù)消費(fèi)的意愿增強(qiáng)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)。服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景活躍，服務(wù)消費(fèi)潛力不斷釋放，帶動(dòng)居民服務(wù)性消費(fèi)支出較快增長(zhǎng)。上半年，全國居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出6200元，同比增長(zhǎng)9.2%，快于居民人均消費(fèi)支出增速2.4個(gè)百分點(diǎn)；占居民消費(fèi)支出比重為45.6%，比上年同期上升1.1個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)7.5%，增速高于同期商品零售額4.3個(gè)百分點(diǎn)。

    此外，假日出游需求旺盛，居民出行體驗(yàn)提升，餐飲、交通、文旅等相關(guān)服務(wù)消費(fèi)增勢(shì)表現(xiàn)良好。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，繼春節(jié)長(zhǎng)假出行消費(fèi)大幅增長(zhǎng)后，“五一”和端午假期國內(nèi)旅游出游人次同比分別增長(zhǎng)7.6%和6.3%，出游總花費(fèi)分別增長(zhǎng)12.7%和8.1%。上半年全國鐵路客流大幅上漲，京滬高鐵上半年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)23.77%，首次突破60億元，創(chuàng)上市以來新高。

    其二，離不開不斷創(chuàng)新的消費(fèi)新模式。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)很難滿足消費(fèi)者多樣化的需求。相關(guān)企業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，使得服務(wù)消費(fèi)更加高效、便捷、個(gè)性化，滿足不同人群的消費(fèi)體驗(yàn)。

    工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示，前5個(gè)月，數(shù)字服務(wù)消費(fèi)增勢(shì)穩(wěn)健，通訊信息服務(wù)類零售額保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，按照上年不變價(jià)計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)11.9%。相關(guān)上市公司在積極響應(yīng)這些消費(fèi)需求的同時(shí)，也在利用科技創(chuàng)新不斷提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)模式，以此來實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

    其三，歸功于政策支持營造的良好環(huán)境。今年以來，一系列鼓勵(lì)消費(fèi)、促進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的政策措施出臺(tái)，如相關(guān)部門創(chuàng)新開展了“消費(fèi)促進(jìn)年”系列活動(dòng)，扎實(shí)推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新政策落地見效，加強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng)。下半年以來，政策力度加碼，7月底召開的中共中央政治局會(huì)議提出，“把服務(wù)消費(fèi)作為消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)的重要抓手”；8月初國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，從6方面提出20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

    總的來說，凡事成之，必在干之。推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同努力。只有不斷提升服務(wù)供給質(zhì)量，加強(qiáng)創(chuàng)新能力，營造良好消費(fèi)環(huán)境，才能讓服務(wù)消費(fèi)這塊“金字招牌”更加熠熠生輝，為經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展增添新的動(dòng)力。