本報記者 周尚伃

    12月23日，在“2021年金融界智能金融國際論壇暨第十屆領航中國年度盛典”資本市場年會上，華林證券首席執(zhí)行官兼執(zhí)委會主任委員趙衛(wèi)星以“券業(yè)未來之路數字化與金融科技給券商帶來的機遇與挑戰(zhàn)”進行了主題演講。

    全球資本市場呈爆發(fā)式增長    

    券商戰(zhàn)略發(fā)展重心順應調整

    2020年，受境外超寬松貨幣政策的流動性釋放影響，全球資本市場多領域呈爆發(fā)式增長，多項指標創(chuàng)下歷史新高。2020年，全球股市市值達到108萬億美元，同比增長17.4%；IPO市場再度活躍，IPO數量、IPO籌資額同比增長20.6%、34.5%；股票、ETF和衍生品成交規(guī)模同比增長48.2%、58.2%和50%。在面對新形勢帶來的機遇與挑戰(zhàn)，趙衛(wèi)星指出未來券商戰(zhàn)略發(fā)展重心已經發(fā)生調整。

    一是建設好科創(chuàng)板，多措并舉支持新經濟發(fā)展，把科創(chuàng)板打造成為資本市場支持創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場。二是提高上市公司質量，不斷增強市場投資功能，用資本助推新舊動能轉換。三是加強ESG信息披露，加快建設綠色金融市場。四是持續(xù)豐富證券產品，關注投資者回報和投資者保護，提升投資者獲得感。五是扎實推動數字化轉型，持續(xù)提升監(jiān)管能力和服務效能，促進科技與業(yè)務深度融合、推進行業(yè)技術共享共建共治。

    趙衛(wèi)星還表示，過往通過收購兼并活動實現全球擴張，打造證券行業(yè)“巨無霸”的行為已經發(fā)生改變。越來越多證券公司開始專注于細分業(yè)務，集中資源打造自身的優(yōu)勢領域。聚焦增長潛力，維護核心業(yè)務競爭優(yōu)勢是未來證券行業(yè)重要趨勢。證券公司還應積極關注ESG領域，積極擁抱綠色金融和ESG，倡導業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。

    此外，加大技術投入，促進業(yè)務數字化轉型，加強對人工智能、大數據、機器學習等前沿技術研究探索是證券公司未來發(fā)展的重要課題。證券公司應該注重向客戶提供創(chuàng)新數據、分析、指數和配套技術系統(tǒng)，將公司增長潛力根植于創(chuàng)新技術。

    金融科技帶來全新機遇與挑戰(zhàn)    

    華林證券開啟全方位“線上數據化改造”

    趙衛(wèi)星還在會上分享了華林證券最新金融科技戰(zhàn)略轉型進展。華林證券確立全新的戰(zhàn)略目標：打造以客戶為中心，以科技為驅動，以交易為基礎，以敏捷為特色的國內領先的科技金融公司，并啟動了全方位的“線上數據化改造”。

    在人才方面，華林證券通過社招方式等方式，“挖角”互聯網“大廠”技術、產品、運營、設計等領域的優(yōu)秀人才。今年入職的科技金融人才占總部新招聘人員的83%，目前總部科技人才占比已超50%。在管理組織架構方面，華林證券在行業(yè)首推“部落制”改革，通過建立扁平化的互聯網企業(yè)架構，使員工在跨職能、自我組織、自我學習的協作團隊中工作，進而實現輕量化的敏捷運營。同時，華林證券自今年下半年全面推進推行OKR和KPI雙線并行的考核機制以及”華林工作定律”等互聯網化的管理手段，同時推出了全新的科技人才卓越職涯體系，完善了華林員工的考核機制。在新品研發(fā)方面，華林證券將聚焦C端客戶，圍繞Z世代互聯網原住民財富管理需求，引入互聯網巨頭科技能力，打造“有得看、有得玩、有得學、有得賺”的新一代證券APP。

    對于華林證券而言，數據和智能內容在線上數據化改造過程中扮演重要角色。趙衛(wèi)星會上直言在金融科技轉型過程中公司面臨著許多實際困境：一是在獲客層面，由于用戶行為線上化遷移，當前各家券商均面臨線下獲客渠道衰竭，線上獲客成本過高；二是在客戶服務層面，缺乏針對不同客戶，同一客戶不同生命周期階段差異化的服務手段，以致不能很好地服務客戶；三是在產品營銷方面，存在無法將合適的產品推薦給合適的客戶，銷售轉化率低的挑戰(zhàn)。

    為此趙衛(wèi)星表示，華林證券將堅定不移堅持數字化的道路，通過大數據、人工智能等技術手段能精準感知用戶財富管理需求，做到先知、先決、先行，用數據驅動代替經驗驅動，以科技手段構建智慧大腦，切實為客戶打造一站式的、量身定制的、伴隨式的專業(yè)財富管理解決方案。

（編輯 張偉）