應(yīng)對(duì)新冠病毒肺炎疫情，證券行業(yè)正在開(kāi)展更多行動(dòng)。

    日前，央行、財(cái)政部等五部委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，證券行業(yè)正在積極響應(yīng)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)（下稱(chēng)中證協(xié)）倡議，在做好自身疫情防控工作的前提下，采取諸多有效措施全力參與抗擊疫情的戰(zhàn)役當(dāng)中。

    據(jù)中證協(xié)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2020年2月2日12時(shí)，共有64家會(huì)員單位（含子公司、股東單位等）先后捐贈(zèng)資金及緊缺物資超過(guò)4.30億元。

    另?yè)?jù)中證協(xié)總結(jié)，目前證券公司已展開(kāi)五項(xiàng)措施響應(yīng)行業(yè)要求：

    一是強(qiáng)化疫情防控組織保障，維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng)。各家證券公司第一時(shí)間成立了由公司主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定或啟動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌聯(lián)防聯(lián)控、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)、綜合保障、信息報(bào)告、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、員工健康、輿情宣傳等疫情防控各項(xiàng)工作，保障公司經(jīng)營(yíng)正常開(kāi)展。同時(shí)，證券公司還研究制定調(diào)整員工工作安排、優(yōu)化辦公方式、重要崗位雙崗互備等具體方案，確保公司有序運(yùn)行。

    二是重點(diǎn)加強(qiáng)檢測(cè)維護(hù)，確保信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。證券公司研究制定了有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)安排，要求主備崗人員配備充分，重點(diǎn)做好總部數(shù)據(jù)中心和營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)的安全防護(hù)，認(rèn)真組織交易設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全檢查，積極參加交易所統(tǒng)一組織的集中交易系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試，著力提升系統(tǒng)服務(wù)能力，確保交易、清算、結(jié)算等各環(huán)節(jié)運(yùn)行通暢。

    三是積極改進(jìn)服務(wù)方式，切實(shí)保護(hù)投資者權(quán)益。證券公司根據(jù)疫情防控工作需要，從防止疫情擴(kuò)散和保護(hù)投資者健康出發(fā)，通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾平臺(tái)等渠道，發(fā)布非現(xiàn)場(chǎng)交易操作及服務(wù)指南，耐心細(xì)致做好解釋說(shuō)明，積極引導(dǎo)投資者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等非現(xiàn)場(chǎng)方式進(jìn)行交易及業(yè)務(wù)辦理，理性、客觀看待疫情影響，堅(jiān)持長(zhǎng)期投資、價(jià)值投資理念，并做好相應(yīng)的系統(tǒng)保障和技術(shù)升級(jí)。同時(shí)，部分證券公司還提供7*24小時(shí)智能客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)。對(duì)于確有必要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交易、業(yè)務(wù)辦理的，證券公司要求分支機(jī)構(gòu)做好防護(hù)工作，采取營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及交易設(shè)施清潔消毒、要求投資者進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所時(shí)測(cè)量體溫及佩戴口罩等必要健康防護(hù)措施，做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生防疫保障和投資者健康防護(hù)，營(yíng)造清潔、衛(wèi)生、安全的交易環(huán)境。

    四是發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)疫情防控相關(guān)領(lǐng)域的融資支持力度。不少證券公司對(duì)抗擊疫情的生產(chǎn)型企業(yè)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)辟優(yōu)先服務(wù)通道，提供快捷融資服務(wù)支持，助力有關(guān)行業(yè)提高產(chǎn)能，全力保障醫(yī)療藥品和保健物資的供給。部分區(qū)域股權(quán)市場(chǎng)積極發(fā)掘防控疫情急需物品產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)資源，引導(dǎo)具備條件的企業(yè)提前復(fù)工生產(chǎn)，保障社會(huì)需要。部分證券公司還聯(lián)合股東單位、合作伙伴等，積極對(duì)接醫(yī)療健康領(lǐng)域的合作方，協(xié)調(diào)口罩、消毒液、防護(hù)服、監(jiān)測(cè)試劑盒等重要醫(yī)用物資的采購(gòu)和捐贈(zèng)，助力解決醫(yī)療資源極度緊缺以及在病例監(jiān)測(cè)、確診等方面的困難，為疫情控制提供支持。

    五是做出周密部署，努力保護(hù)員工健康安全。證券公司及時(shí)做好員工安全防護(hù)，采取科學(xué)防范知識(shí)宣傳引導(dǎo)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒通風(fēng)、加強(qiáng)防疫物資配備供應(yīng)、建立疫情每日?qǐng)?bào)告制度、優(yōu)化辦公和出差管理、建立崗位彈性管理機(jī)制、發(fā)布疫情防控指引等有效措施，加大疫情排查力度，做好員工防疫安排，確保員工隊(duì)伍安全穩(wěn)定。主動(dòng)加強(qiáng)輿情引導(dǎo)，教育員工不信謠、不傳謠，幫助員工樹(shù)立戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。特別是對(duì)湖北籍、湖北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)員工、醫(yī)療工作者家屬員工予以特別關(guān)愛(ài)。