本報訊 (記者丁蓉)4月21日,中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)旗下中國平安人壽保險股份有限公司(以下簡稱“平安人壽”)在深圳國際會展中心舉辦“好保險添平安”發布會,重磅發布“添平安”保險+服務解決方案(以下簡稱“添平安”)。
作為中國平安“三省工程”的一大創新實踐,“添平安”立足客戶需求,升級“保險+服務”模式,以保險保障為基礎,適配滿足客戶需求的多元化、個性化服務,為客戶帶來全生命周期的守護與陪伴。
中國平安方面表示,公司在各業務條線全面升級、深入推進“三省”工程,旨在提供符合市場趨勢、滿足客戶需求的產品和服務,讓每一位客戶在綜合金融和醫療養老的服務中盡享“省心、省時、又省錢”的極致體驗。
發布會上,平安人壽黨委書記、董事長楊錚表示,“保險+服務”是新時代“好保險”的應有之義。“添平安”的推出,是平安人壽助力“健康中國”建設、“積極應對人口老齡化”戰略的挺膺擔當,是踐行企業社會責任的創新之舉,更是對億萬客戶的堅定“三省”承諾。
平安人壽副董事長、副總經理蔡霆系統性闡釋了該解決方案的具體內涵。蔡霆認為,伴隨時代發展,客戶需求正在發生深刻變化,“好保險”的內涵,也正在從單純的“風險補償工具”向“全生命周期守護者”轉變。
據悉,“添平安”保險+服務解決方案包括6大產品服務系列——旗艦平安啟承、平安添享,以及平安添璽、平安添盈、平安添瑞、平安添年。其以保險產品為核心,整合平安集團內外部優質資源,精準匹配符合客戶需求的醫療、健康、養老服務,滿足客戶在不同人生階段的多樣化需求。
以“平安添瑞·安有護”為例,它是“重疾保險+重疾服務”的組合。當客戶不幸罹患疾病的時候,通過重疾險的及時賠付,緩解治療壓力。同時,配套的重疾專案服務,幫助客戶獲得精準確診、專家主刀、康復治療等全流程服務,讓重疾治療更便捷、更安心。
(編輯 張明富)
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