本報訊 （記者冷翠華）9月21日下午，平安產險北京分公司在歡樂谷廣場舉辦“好車主十周年慶典暨‘平安三省?無憂管家’線下體驗沙龍”，推出“5大無憂系列，13項尊享服務”的全面服務升級計劃，以實際行動踐行“以人民為中心”的服務宗旨，也是對平安好車主品牌十年歷程的深情回顧。    

    平安產險北京分公司供圖

    發布會上，平安產險北京分公司以“省心、省時、又省錢”為核心，解讀了此次服務升級的內涵與愿景，旨在通過更加專業、高效、貼心的服務體驗，讓每一位車主都能享受到前所未有的便捷與安心。幸運車主楊先生在活動現場喜獲由平安產險北京分公司頒發的“一噸汽油”大獎。

    此外，活動還精心挑選了15位車主代表，授予他們“平安三省?無憂管家”服務體驗官身份，這不僅是對他們長期以來支持與信任的回饋，也標志著他們將率先體驗全年無憂服務，享受從購車到用車全鏈條的專屬禮遇與無憂保障。

    據介紹，十年來，平安好車主已匯聚全國超2億用戶，車主用戶更是突破1.6億大關。為進一步提升用戶體驗，平安好車主宣布對北京地區用戶推出5大無憂系列、共計13項服務產品的升級。這一系列升級覆蓋了用車無憂（故障問診、無憂洗車、上門送電）、修車無憂（限時快修、透明維修、維修質保）、接送無憂（事故接送、維修接送）、換車無憂（高價賣車、省心買新）及健康無憂（綠通掛號、暖心陪診、家庭醫生）等全方位服務，旨在從車輛維護到車主個人健康，再到家庭保障，提供全方位、無死角的關懷與守護。同時，平安好車主平臺配備了400余名專業服務管家，為客戶提供從保險購買到理賠處理的全程陪伴式服務，真正實現“一鍵觸達，無憂生活”。

（編輯 王江浩）