車險綜合改革已經落地實施一年有余,“降價、增保、提質”的階段性目標已經取得顯著成效。在消費者普遍獲益的同時,個別地區車險綜合成本率超過100%,車險行業面臨可持續性發展的難題。
據記者了解,近日,某西部地區保險行業協會車險專業委員會發出一封“車險合規經營倡議書”,倡議當地各家保險主體嚴格遵守和自覺執行當地車險自律約定,規范當地車險市場經營行為,不斷強化自律管控與溝通機制,共同提升行業形象和服務水平,促進當地車險行業健康持續發展,努力實現車險綜合改革整體目標。
多地車險綜合成本率超100%
這份倡議書道出了當地車險經營的現狀。截至2021年11月末,當地車險保費同比負增長2.6%,綜合成本率104.3%,同比上升8.9個百分點。2021年當地車險行業性虧損已成定局。
實際上,自車險綜合改革實施以來,車險保額提高、車均保費下降、車險賠付率持續上漲,多地車險綜合成本率都出現了超過100%的情況,這給相關公司車險業務的經營帶來了不小的挑戰。
車險綜合成本率是衡量財險公司開展車險業務的承保利潤指標,由綜合賠付率和綜合費用率兩個指標相加組成,當綜合成本率超過100%則意味著承保虧損(承保利潤率=1-綜合成本率)。
從行業數據來看,自車險綜合改革以后,車險保費持續下降,消費者普遍受益。來自銀保監會的數據顯示,截至2021年10月底,車輛平均所繳保費為2762元,較改革前降低21%,87%的消費者保費支出下降。
據了解,多地車險行業出現承保虧損,主要源于綜合賠付率上升。例如,上述地區截至去年11月末的綜合賠付率為66.1%,同比上升19.2個百分點;綜合費用率為38.2%,同比下降10.3個百分點,但較全國的28%,仍然超出了10.2%。
業內人士表示,多地車險綜合成本率上升主要有兩方面原因:一是“增保”,即車險綜合改革后提高了車險保額、擴大了賠付范圍,保險公司賠付支出增加;二是部分地區仍存在違法違規行為,違規套取費用、贈送消費者合同外利益、與修理廠利益輸送等行為,嚴重損害了保險公司利益,車險綜合費用率仍然高企。
可持續發展需各方努力
車險綜合改革既要讓利于消費者,也要提升保險公司的經營服務能力,同時也必須考慮行業的可持續發展。
倡議書建議:首先,應加強車險費率回溯監管機制,嚴格執行報備的車險條款費率及手續費報行合一機制,共同維護當地車險市場良性發展;其次,建立協同機制,堅持聯動管理,保險主體間要互相監督,持續關注車險行業自律動態,認真分析評估自律進展情況和成效,及時反饋行業自律中遇到的問題和困難;最后,通過加大行業自律協調力度,鼓勵和保護公平理性競爭機制,保護車險消費者和經營者的合法權益和共同利益,營造良性市場競爭環境。
“在保費收入低迷之勢尚未扭轉、綜合賠付率持續攀升的情況下,各公司要改變以往經營策略,將效益優先的理念不斷深入。”一家財險公司車險業務負責人認為,既然讓消費者受益,又不能讓財險公司持續虧損,在車險綜改的背景下,需要找到一個雙贏模式。“如果保險公司常年持續虧損,也將影響后期市場賠付情況,惜賠、少賠等情況勢必會出現。”
對于保險公司而言,要合理利用車險費率回溯監管機制,共同維護車險市場良性發展。據了解,目前,部分地區在進行車險費率回溯監管機制、報行合一的檢查,旨在從源頭上降低車險保單的獲取成本。
一方面,監管部門在進一步完善對商業車險產品的動態監管機制;另一方面,保險公司也需要提高自身風險管理水平,利用大數據、區塊鏈等科技手段創新發展模式,抑制賠付率非理性增長。
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