證券時報記者 王蕊 劉敬元

    多年不遇的特大暴雨一舉將河南置于洪災的考驗之中。極端天氣下，河南的各家金融機構紛紛第一時間啟動應急預案，團結一致全力搶險救災。

    證券時報記者第一時間采訪了中原證券、銀河證券、國泰君安、東海證券等多家券商，獲悉確有部分營業部因停電、進水等影響現場辦公，但人員及財物均比較安全，交易及線上業務也照常進行。多家銀行也積極啟動自救，保障資金安全和客戶業務辦理。而包括高瓴資本、中歐基金、泰康保險、網商銀行等在內的金融企業也相繼宣布以捐款、捐物、提供免息貸款等形式支援河南抗災搶險。

    券商銀行積極自救

    據河南證監局統計，截至5月底，河南轄區共有410家證券分支機構，包括70家證券分公司和310家證券營業部。其中，中原證券在豫分支機構數量最多為88家。中原證券是唯一注冊地在河南的券商，盡管總部設在鄭州新區，但積水最高也有齊腰深，老城區更甚。

    7月20日，中原證券總部臨時成立了應對暴雨災害工作小組，當晚約有一半員工因暴雨滯留公司，但員工平安，后勤保障正常，“食堂早餐也照常供應”。7月21日，中原證券在鄭州實行彈性辦公，已在家的員工居家辦公（關鍵崗位除外），留守員工繼續在公司辦公，同時做好人員備份，保證公司正常運轉。

    國泰君安證券表示，位于鄭州城區的國泰君安黃河路營業部因地勢較低，7月20日下午出現雨水倒灌。營業部第一時間自制沙袋筑建“防汛墻”，阻止雨水進一步漫入，并迅速將一樓營業大廳中VTM機、辦公電腦等重要財物及客戶檔案轉移至二樓安全處，組織清理積水和逐步切斷用電。

    中國銀河證券河南分公司總經理王軍昭告訴證券時報記者，中國銀河證券在河南轄區共有13家分支機構，每個營業部均安排有員工值守，并已啟動靈活辦公模式，7月20日已經順利返家的員工暫時居家避險。中國銀河證券執行委員會委員、業務總監羅黎明也正在河南出差，7月20日傍晚因暴雨襲擊，從河南證監局棄車涉水步行一個半小時才回到河南分公司。羅黎明朋友圈視頻顯示，路上積水最深處甚至高達腰部。

    東海證券透露，其信息技術中心于7月20日深夜決定臨時擴容非現場交易南方主站。截至7月21日上午8時，同花順、通達信、東海通等非現場交易系統均擴容到位備用，并將視洛陽通訊中心與常州中心機房線路實際運行情況決定是否應急啟用。

    面對突如其來的暴雨，中國光大銀行鄭州分行員工第一時間保障金庫、款箱安全，把集中位于營業室保管的鈔箱轉移到安全區域，安排員工徹夜值守，在停電停水的情況下，利用發電機集中為機房供電，保障資金業務安全穩定運轉。

    災情發生后，平安銀行鄭州分行成立應急處置小組，從客戶安全、員工安全、職場財產保障、突發事件報送等多方面做好工作，同時各網點第一時間組織人員清理積水，最終無重大財產損失。7月20日當晚，平安銀行鄭州分行為協助客戶辦理同業存放業務，不影響當日資金起息，緊急啟用備用電源，聯系科技和總行運營協調資金落地問題，最終在晚上10時30分將業務順利起息。

    7月20日當天，在保障群眾與員工安全的同時，中信銀行鄭州分行全力保障安全運營，及時做好營業結束，全部關閉離行式自助機，對已經漏水的網點主動斷電，快速轉移分行檔案材料至安全區域；針對款車無法接款的支行，安排至少兩名柜員和兩名保安員駐守，支行負責人值班，確保現金尾箱安全。

    保險業接報案超6.5萬件

    保險業機構也已快速行動，緊急出臺多項應急措施。截至昨日，初步統計保險公司接到理賠報案數量超過6.5萬件，已有案件完成理賠。

    此次災害報案主要是財產險業務，人身險較少。從三大財險公司看，截至7月21日15時，人保財險共接到相關報案25453件，其中絕大多數為車險報案，財產險報案為百余件。

    據介紹，人保財險正持續協調內外部資源馳援河南。在首批51臺救援車、5臺應急服務車和38人組成的科技理賠團隊抵達災區的基礎上，繼續抽調科技理賠人員18人趕赴一線；組織系統內75名查勘定損人員、12名財產險理賠專家，及包括公估、施救、鑒定在內的15家第三方理賠機構，做好奔赴一線準備。

    中國平安公布，截至21日12時，已接到相關報案總數逾2萬件，預估總體賠付金額超6億元。其中，平安產險共接到災情相關報案20697件，已快速結案411件。平安壽險收到此次暴雨相關的報案9件。平安還為河南救援一線人員無償提供專屬風險保障。

    截至21日8時30分，中國太保產險在河南地區共接到災害報案4163件。此外，國壽財險、大地保險、中華財險、陽光財險、太平財險、大家保險等也通報了理賠信息。

    目前，已有幾十家保險公司宣布啟動應急機制，部分啟動了Ⅰ級應急響應預案，推出多項應急理賠服務舉措，包括簡化理賠流程、開通綠色理賠通道等。因暴雨天氣仍在繼續，報案量持續上升，各項查勘救援工作仍在緊急進行中。