本報記者 蘇向杲
6月1日,中銀三星人壽保險有限公司(以下簡稱“中銀三星人壽”)與眾安科技在上海外灘簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將就互聯(lián)網(wǎng)保險體系建設(shè)、場景化創(chuàng)新、渠道合作共建、數(shù)字化客戶運(yùn)營、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價值化挖掘、品牌建設(shè)等領(lǐng)域展開緊密、長期、全方位合作。
在本次戰(zhàn)略合作簽約儀式上,中銀三星人壽董事長王建宏表示:“數(shù)字化戰(zhàn)略已成為決定企業(yè)未來生死存亡的關(guān)鍵戰(zhàn)略。2020年,中銀三星人壽順應(yīng)保險科技發(fā)展趨勢,確定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,其核心是科技領(lǐng)先和輕型化戰(zhàn)略,通過落地企業(yè)級架構(gòu)、數(shù)據(jù)中臺、應(yīng)用平臺、私有云等一系列項目,以快速實現(xiàn)信息科技‘六化’,最終實現(xiàn)打造金融科技保險公司的目標(biāo)。中銀三星人壽與眾安科技進(jìn)行戰(zhàn)略合作,是雙方基于志同道合原則做出的重要決策。下一步,希望雙方按照共融共享共榮的邏輯,建立更加緊密的合作伙伴關(guān)系,共同探索推進(jìn)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
據(jù)悉,中銀三星人壽將與眾安科技合作推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),通過鏈接豐富、多樣化的線上渠道,提升客戶體驗度,并結(jié)合X-Man智能營銷平臺,構(gòu)建數(shù)據(jù)價值體系,實現(xiàn)客戶精細(xì)化運(yùn)營。
作為中國銀行股份有限公司旗下的全國性壽險公司,中銀三星人壽在2020年疫情背景下,實現(xiàn)凈利潤6715萬元,規(guī)模保費(fèi)突破130億元,高于行業(yè)平均增速約38個百分點(diǎn)。
“中銀三星人壽要主動把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)和智能經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢新特點(diǎn),充分利用商業(yè)銀行比較優(yōu)勢,積極布局互聯(lián)網(wǎng)保險戰(zhàn)略,打造第一和第二增長曲線,全面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo),為客戶提供更加便捷、更加多樣、更加優(yōu)質(zhì)、更有溫度的保障和服務(wù),成為一家受人尊重的人壽保險公司。”中銀三星人壽董事長王建宏指出。
2020年中國互聯(lián)網(wǎng)人身保險保費(fèi)收入為2110.8億元,同比增長13.6%。隨著保險線上化趨勢蓬勃發(fā)展,中銀三星人壽重點(diǎn)發(fā)力布局科技戰(zhàn)略。眾安科技作為合作方,將結(jié)合眾安自身技術(shù)能力和沉淀,助力中銀三星人壽推進(jìn)線上經(jīng)營模式。
眾安保險CEO、眾安科技執(zhí)行董事姜興表示:“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)一把手工程。眾安有幸與中銀三星達(dá)成簽約,雙方未來合作將是無邊界、全方位、相互學(xué)習(xí)和成長的過程,共同推動保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
“眾安一直堅持通過自身驗證過的技術(shù),對外進(jìn)行輸出,以幫助保險行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品基礎(chǔ)上,眾安進(jìn)行產(chǎn)品組合以匹配不同合作伙伴的需求和痛點(diǎn),為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型出謀劃策。”眾安保險CEO、眾安科技執(zhí)行董事姜興指出,截至去年底,眾安科技服務(wù)保險產(chǎn)業(yè)鏈客戶75家,客戶次年復(fù)購率達(dá)75%,聚焦于保險生態(tài)客戶快速高質(zhì)發(fā)展,實現(xiàn)保險普惠。
(編輯 上官夢露)
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