本報記者 李冰
4月26日,奇富科技發布了其《2023年度環境、社會與治理(ESG)報告》,全面闡述了公司所采納的“三縱一橫”ESG戰略布局。這一戰略的核心由三個垂直領域構成:小微金融、鄉村振興、綠色金融,它們代表了奇富科技在三條業務戰線上的責任舉措。而“一橫”則代表了,消費者權益保護作為堅實基石,貫穿并支撐著前三大領域的每個環節。
在小微金融領域,奇富科技到2023年末,奇富科技已經構建了涵蓋900多個行業信息的金融知識圖譜,為中國2450多萬小微和家庭兼職小微用戶賦予了適用于信貸場景的行業標簽。同時,2023年,奇富科技協助金融機構向泛小微用戶提供了1600多億元信貸支持,泛小微信貸規模占比高達34%,而2022年這一比例為30%。
在鄉村振興方面,截至2023年,奇富科技協助金融機構向三農領域放款221.4億元,累計服務農民人數達到375.2萬。
在綠色金融領域,奇富科技累計為21.6萬家環保行業企業注入了總額達160.5億元的信貸支持。這些資金用于支持可再生能源、清潔技術、廢物處理和節能減排等領域。
用戶方面,2023年,該公司在客戶滿意度達99.2%,用戶問題的一次性解決率也達到了87.8%。同時,奇富科技還建立了一套“事前+事中+事后”的全鏈條特別救助機制,為消費者提供了全方位的特殊關愛通道。
據介紹,未來,奇富科技將繼續以其ESG戰略為指引,深化在普惠金融、綠色金融、數字金融等領域的實踐,不斷探索金融科技與社會責任的融合之道。
(編輯 李波)
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