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螞蟻消費金融:去年成功協助超10萬用戶避免欺詐風險

2023-10-13 17:05  來源:證券日報網 

    本報記者 李冰

    10月13日,螞蟻消費金融公布打擊金融黑灰積極踐行保護消費者權益數據。據悉,今年9月份,螞蟻消費金融通過強化科技手段,實現對一個金融黑灰產團伙精準打擊。

    據介紹,9月份,螞蟻消費金融利用技術識別和數據模型能力,精準挖掘黑灰產團伙,配合公安機關全鏈條打掉1個職業代理投訴及專門造假的團伙。該代理團伙涉及代理數十家金融機構的客戶,其上游造假窩點自2022年7月以來為眾多代理團伙提供各類造假憑證,涉及電子公章、造假材料近萬余份。

    另外據披露,為確保數億客戶的高效優質服務,不斷強化客戶數據安全,通過自動識別有風險的二維碼,主動向用戶發出預警,2022年,螞蟻消費金融成功協助超10萬用戶避免欺詐風險。

    據悉,近年來,螞蟻消費金融通過和重慶大學產學研合作,開展反黑產智能技術合作,通過圖像篡改識別、模型算法、強化學習等技術,提升假證、假章識別精準度,通過聲紋技術識別客戶身份,持續完善欺詐檢測技術,成功實現“人證識別”難題突破,目前假證準確識別準確率達到97%以上。

    螞蟻消費金融消保部負責人殷超表示,螞蟻消費金融將進一步強化科技能力運用,自動挖掘黑灰產團伙,同時,持續向公安機關提供疑似黑產線索,并配合公安機關打擊不法黑產的欺詐行為,保護消費者合法權益不受侵害。

(編輯 田冬)

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