本報記者 李冰
8月24日,重慶螞蟻消費金融有限公司(以下簡稱“螞蟻消費金融”)旗下品牌花唄公布“賬單助手”上線兩周年數據顯示:兩年來花唄賬單助手已服務用戶2.4億人,其中有超1億人為90后。
賬單助手是花唄于2021年上線的理性消費管理工具,為用戶提供賬單管理、花超提醒、還款建議等服務。
易觀分析金融行業高級咨詢顧問蘇筱芮對《證券日報》記者表示,“賬單助手”體現了機構對良好消費風尚的倡導,提升了用戶規劃自身消費的積極性,也通過與用戶之間的良性互動,促使機構發展更加穩健。
“我們嘗試把‘方向盤’交給用戶,同時做好理性引導。”花唄賬單助手運營負責人荷籽介紹,用戶可以在賬單助手里的“花超提醒”功能中設定理想賬單金額,花唄則把用戶的實際還款能力,特別是過去幾個月的平均還款金額,提供給用戶作為理性消費參考值。
花唄數據顯示,開通賬單助手的用戶中,一半主動設置了這項“花超提醒”,來避免自己沖動消費。目前主動訂閱賬單助手花超提醒的用戶中,74%的用戶實際花銷不超過自己的理想金額。
不僅如此,數據還顯示,有超過800萬人參與了花唄賬單助手推出的“小藍環省錢挑戰”,通過設置比如“少喝奶茶咖啡”“少吃炸雞漢堡”等特定場景下理想消費金額來進行自我管理,九成人挑戰成功。去年“雙11”期間,超過4000萬人通過花唄賬單助手推出的“雙11小賬本”了解消費進度,不少人會主動對比往年賬單來管理自己的消費。
荷籽向《證券日報》記者介紹,“未來花唄賬單助手會進行更多的探索和嘗試。包括周期規律性的賬單健康測評、如何幫助用戶管理自身的多頭借貸等。”
博通咨詢金融行業資深分析師王蓬博表示,“花唄賬單助手具有一定的公益性價值,可以幫助青年人提高理財規劃能力,養成良好的消費習慣。其次賬單助手對于提高用戶黏性,培養用戶使用數字化工具,內部借貸數據留存整理等方面都有幫助。”
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