本報記者 李冰

    今年“雙11”期間，各家電商平臺在金融服務數字創新方面成果顯著，支付平臺不再是“一家獨大”，銀聯云閃付、數字人民幣以及美國運通發起的連通紛紛加入“雙11”大促，以及螞蟻集團“綠色計算”首次規模化應用等，實現網聯、銀聯、連通齊聚。

    “‘雙11’已成為業內觀察新技術應用場景落地及新業態融合成效的頗佳窗口”。易觀高級分析師蘇筱芮對《證券日報》記者表示。

    云閃付與數字人民幣

    首次參與“雙11”

    11月1日零點，天貓正式開啟“雙11”尾款支付通道。不少消費者發現，除了通過余額寶、銀行卡快捷支付外，不少訂單也支持銀聯云閃付進行支付，這是支付寶向其開放淘系支付場景后，銀聯云閃付首次參與到“雙11”之中。

    正所謂“兵馬未動，糧草先行”。事實上雙方早已開始磨合。今年8月份，支付寶已完成接入銀聯云閃付的技術研發，并逐步開放線上支付場景，而淘寶平臺就是最先開放的交易場景。據悉，目前淘寶85%的商鋪已經支持銀聯云閃付付款。

    對普通用戶而言，銀聯云閃付的應用意味著有更多支付方式可選擇，并可享受更多優惠。蘇筱芮認為，“互聯互通的推進，為消費者帶來更為豐富的支付選擇的同時，也可以促進支付市場自由競爭，為支付行業良性發展奠定根基。”

    同時，京東也首次支持數字人民幣進行支付。用戶在京東App搜索“數字人民幣”便可快速直達數字人民幣使用專區。京東方面對《證券日報》記者表示，未來，將不斷為企業、商戶、金融機構接入數字人民幣系統提供支持，豐富數字人民幣線上、線下應用場景。

    值得注意的是，今年“雙11”期間，美國運通發起的國內首個中外合資銀行卡清算機構——連通，也參與到今年“雙11”之中，這意味著網聯、銀聯、連通三大清算機構首次齊聚。

    據了解，作為首家獲得銀行卡清算業務許可證的外卡組織，美國運通卡在“雙11”期間也通過支付寶推出優惠活動：用戶綁定支付寶運通人民幣卡后，可在11月1日支付訂單時享受滿額立減的優惠。

    “雙11”碳排放也“打折”

    AI智能、區塊鏈技術正角力

    從各家“雙11”期間戰報來看，技術成為創新服務的堅實底座。

    據悉，今年“雙11”期間，螞蟻集團首次規模化應用了“綠色計算”，即采用三種資源調度技術實現算力共享，降低數據中心的碳排放量。這是螞蟻集團在“碳中和”計劃實施以來，通過技術助力綠色發展的又一次探索。據了解，這三種技術指的是離線混合部署技術、云原生分時調度、AI彈性容量。自2019年起，螞蟻集團就開始探索用技術提高算力資源效率，并逐步推進上述三種技術在日常場景中落地。

    除通過技術減少自身運營帶來的碳排放外，“雙11”期間，螞蟻集團發起成立的網商銀行還宣布推出免費“綠色0賬期”，即綠色商品一經賣出，商家就能立即提前收回貨款。此外，為鼓勵消費者選擇綠色家電，凡是在天貓“綠色會場”購買國家認證的一級能效家電的消費者即可獲得螞蟻森林能量等。

    同時，京東也在綠色低碳領域不斷深耕。京東方面向《證券日報》記者介紹，京東“雙11”基礎設施正助力“零碳”購物節的實現。京東云新一代綠色數據中心通過技術架構與產品創新，實現了綠色高效計算。據悉，已規模投入2021年“雙11”服務的數據中心，借助液冷技術可以實現全年運行PUE低于1.1，基礎設施能耗節省30%，碳排放總量減少10%。

    “綠色低碳理念在‘雙11’進行實踐非常有意義。”西南財經大學金融學院數字經濟研究中心主任陳文對《證券日報》記者表示，這既能夠鼓勵更多商家、消費者親身參與低碳理念的落實，也能夠促進平臺經濟繁榮共生，體現出頭部平臺為實施綠色發展而承擔相應的社會責任，助力營造節能減排的行業氛圍。

    蘇筱芮認為，從云計算到“綠色計算”，體現出綠色低碳理念在互聯網電商行業的不斷滲透，此次螞蟻集團對“綠色計算”的運用，是新技術向高質量進展的一個縮影，預計后續將有更多企業跟進，探索“綠色計算”的實現方式及落地方案。

    此外，其他新技術領域也在呈現新變化。例如，京東AI營銷內容生成大規模應用、京東云基于虛擬數字人技術打造新一代數字員工、AI主播在“雙11”場景中廣泛應用等。同時，區塊鏈技術也正大范圍運用在“雙11”場景中，比如京東智臻鏈防偽溯源平臺已應用于生鮮、母嬰、美妝等數十個線上、線下生態業務場景中。

    陳文表示，“‘雙11’期間交易頻率激增，平臺負荷將達到一年最高峰，對各家電商構成技術響應和維護上的巨大挑戰。各家注重‘雙11’期間技術的投入及應用是把其作為技術演練的戰場，以提高應對突發問題的解決能力。”