本報記者 邢萌 見習記者 張博
7月25日晚,“2021北京數字經濟體驗周啟動儀式”在北京坊正式拉開帷幕。作為“2021全球數字經濟大會”的三大特色活動之一,北京數字經濟體驗周(下稱“體驗周”)系列活動下設數字經濟場景開放日、數字經濟網紅打卡地探訪、數字技術大體驗、數字生活消費體驗四大板塊。
《證券日報》記者在街頭領略先進的AR數字技術,在室內享受便捷的智慧消費服務,體驗到北京數字經濟的前沿創新技術和發展成果,“可見、可感、可觸摸”的數字經濟正逐步走進百姓日常生活。
AR技術加持
消費場景也能“賽博朋克”
作為本次啟動儀式所在地,北京坊是體驗周的數字經濟網紅打卡地之一。在這里,北京河圖公司與華為公司聯合打造了全球首個“5G+華為河圖”智慧商圈,對前門街區進行智能科技場景覆蓋,以煥發該地區歷史文化街區的新活力。
“只需用手機鏡頭對準目標街區,就能馬上沉浸在AR虛擬世界中。”《證券日報》記者按照操作流程下載“華為AR地圖”App,用手機鏡頭對準勸業場廣場的一棟樓,“北京數字經濟體驗周”幾個粉紅色的大字隨即浮在樓前,周圍飄揚著熱氣球,亦真亦幻,科技感十足。
隨著記者向四周移動鏡頭,周圍古色古香的建筑瞬間變得“賽博朋克”起來,WeWork、星巴克、茶瓦納等門店上不僅浮現出時尚的標識,還有錦鯉、貓咪、動漫人物出現在街道上,App中的拍照、錄像功能還可以記錄這夢幻般的AR虛擬世界。記者發現,AR技術也與消費場景結合起來,在手機的引導下,參與民眾可一路游覽西河沿街及廊房頭條,尋找并點擊錦鯉或熱氣球來領取商家優惠券或免費停車券等。
“這真是新奇的體驗,北京坊的街道一下子活潑起來。我家孩子特別喜歡,真是體驗到了科技改變生活。”一位正在體驗的劉女士對《證券日報》記者感慨。記者也注意到,像她這樣跟隨地圖暢游AR虛擬世界的游客并不在少數。
“這種新奇的體驗得力于5G、AI、AR等數字技術的融合應用,在現實空間、虛擬空間和市民之間創造了一個全新的交互模式。”一位北京坊的工作人員向《證券日報》記者表示。這位工作人員向記者展示了一個“隱藏玩法”,將兩臺手機設備平行放置在一起,兩個本不連接的畫面便可拼湊成一幅完整的畫面,視野更大,呈現也更豐富。
各類數字技術的融合讓現實世界成為一個平行世界的展板,本無特色的街頭巷尾可以增添新鮮有趣的娛樂元素,城市的公共空間正在變成可以互動的文旅主題樂園。
一體機、回收機
革新消費場景形態
《證券日報》記者還“打卡”了北京移動金融街體驗店,體驗了一回數字生活消費之旅。
走進大廳,首先映入眼簾的是正門對面的巨大液晶顯示屏。該營業廳經理向《證券日報》記者介紹,這塊智慧屏平時會播放一些公益性廣告,當有線下活動時就會變成一個活動展示屏,方便工作人員進行講解、演示。
在隨后的體驗中,記者發現,營業廳的多個智慧終端設備已投入使用,并顯著地減輕了工作人員負擔、提高了業務效率。
“目前,我們營業廳正大力發展自助辦理業務,包括選號入網、補換卡等在內的80%的業務都可通過自助終端來完成。”營業廳經理對記者表示,辦理業務速度從原來的二三十分鐘縮短至現在的五六分鐘,大大提高了業務效率。相應的,人工臺席也從7個縮減至3個,通常特別復雜的業務才需人工辦理。
《證券日報》記者在自助一體機上體驗了選號入網服務。首先需要將身份證放在一體機上進行讀取,成功后隨即進行人臉識別認證。待認證成功后,便可選號入網。最后,手機卡會自動從一體機下方出口吐出。整個流程操作簡單便捷,用時不到5分鐘。同時,營業廳經理提醒,“由于代辦手機卡導致的詐騙行為頻發,為了防止此類行為發生,一體機加入了人臉識別系統。”
目前,北京移動金融街體驗店,無論是前臺還是后臺都進行了優化。后臺還有集中化處理渠道,所有前來辦理業務的用戶訂單直接提交到中臺系統,縮短了人工辦理的時間。
另一個讓記者眼前一亮的是名為“酷換機”的中國移動自動手機回收智能機器。該機器具有人工智能、標準評測、流程便捷、即刻到賬等特點,宣傳語稱“舊機高價回收,換新最高補貼1000元”。
營業廳一名工作人員拿來一部手機進行回收演示,“酷換機”可通過AI技術自動檢測手機的情況,包括了WiFi、攝像頭、芯片等諸多軟硬件檢測項目,最后形成在線分析報告,并自動匹配全網最高價,點擊“確認回收”即可完成此筆交易。對于一向“水深”的二手手機市場而言,“酷換機”的出現給了消費者一個更好的選擇。
該體驗店還設有智能家居體驗區、5G體驗區等諸多展區,讓消費者能夠感受到數字技術給日常生活帶來的便利。
通過“打卡”體驗周活動,記者深切地感受到數字技術已開始走進居民日常生活,數字經濟開始變得“觸手可及”。數字經濟時代下,數字技術正對傳統生活消費場景進行重新定義,達成更精準匹配的供需,提高社會資源配置效率,成為拉動經濟增長的新引擎。
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