本報(bào)記者 李冰
近日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布《關(guān)于馬上消費(fèi)金融股份有限公司侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的通報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱《通報(bào)》)。《通報(bào)》指出,馬上消費(fèi)金融公司存在營(yíng)銷宣傳夸大誤導(dǎo)、產(chǎn)品定價(jià)管理不規(guī)范、學(xué)生貸款管理不規(guī)范、合作商管控不嚴(yán)、聯(lián)合貸款管理不到位、不合規(guī)催收、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制不完善等問(wèn)題,違反了相關(guān)規(guī)定,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等權(quán)益。
針對(duì)上述問(wèn)題,馬上消費(fèi)金融對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者回應(yīng)稱,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布我司的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題公司高度重視,誠(chéng)懇接受監(jiān)管部門的批評(píng)和意見(jiàn),第一時(shí)間成立了專項(xiàng)整改工作小組。整改工作堅(jiān)持立查立改原則,舉一反三,同時(shí)深入開(kāi)展內(nèi)部反思與優(yōu)化提升。截至目前,公司已基本完成相關(guān)問(wèn)題的整改工作,并繼續(xù)在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下持續(xù)優(yōu)化完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。目前公司經(jīng)營(yíng)一切正常,業(yè)務(wù)穩(wěn)定,發(fā)展?fàn)顩r良好。
(編輯 崔漫)
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