午夜精品网站-午夜精品亚洲-午夜精品一区-午夜精品一区二区三区免费视频-欧美一区二区aa大片-欧美一区二区不卡视频

證券日報APP

掃一掃
下載客戶端

您所在的位置: 網站首頁 > 金融機構 > 互聯網金融 > 正文

美團金服反詐專線一年成績單:勸阻超2萬潛在被?騙者 挽回損失超3億元

2021-06-03 16:10  來源:證券日報網 李冰

    本報記者 李冰

    近日,美團金服發布反詐專線一年成績單,顯示已成功勸阻20141名潛在被騙者,為消費者挽回直接損失超過3億元。

    據介紹,截至目前,美團金服人工勸阻團隊共有14名成員,均系美團各業務線抽調上來的優秀客服人才,需具備敏銳的洞察力和隨機應變的共情能力,且需通過嚴格的培訓和考試。整個團隊平均每人每天需撥打約120通電話,可從中成功甄別并攔截大約10到12筆欺詐交易。

    2020年上半年,面對日益高發的電信詐騙案件,為更好的保護消費者,美團金服迭代風控模型,成立以事中實時攔截為核心的人工勸阻團隊。當風控模型識別到異常時,系統就會通過數據解析和智能派單,幫助客服快速定位疑似被詐騙誘導的借貸申請,并按風險等級由AI或人工客服致電用戶,實施勸阻。

    隨著信息社會的快速發展,當前電信詐騙犯罪手段不斷進化,已成為上升最快、群眾反映最為強烈的犯罪形式之一。在這場全民反詐的持久戰中,越來越多的互聯網平臺積極遵循“事前防范勝于事后打擊”、“破一案不如止一案”的聯防聯治新理念,選擇把事中實時攔截當成斬斷詐騙鏈條的核心環節,通過持續加大技術、人力和資源投入,取得顯著的階段性成效。

    “與運營商、銀行不同,互聯網平臺上游接觸不到用戶的通信,下游掌握不了用戶的資金轉移鏈路,事中攔截就成了我們防范電信詐騙最關鍵的一環。只要守住這道防線,基本就可以把那些潛在被騙者從詐騙分子手中搶回來。”美團金服反欺詐中心項目負責人李才表示。

    據其介紹,在成立人工勸阻團隊之前,美團金服反欺詐中心曾以時間、IP、用戶行為等數據維度,調教出一套可應對十幾種常規詐騙場景的主動風控體系。用戶的借貸申請一旦命中主動風控體系,系統就會通過彈窗、短信的方式提醒用戶,同時啟動延時放款以阻止欺詐交易發生。然而,深陷騙局的被騙者往往當局者迷,即便美團攔截了當筆涉嫌欺詐的借貸申請,部分用戶依然會無視彈窗、短信提示,在騙子誘導下繼續從其他平臺借貸,并向騙子打款。

    “黑產對抗就是成本對抗,這是一場沒有盡頭的馬拉松,人工勸阻團隊會長期保留。與此同時,我們也會用科技手段為人工減壓。人工勸阻團隊去打最難的‘戰役’,相對難度系數不高的、量又比較大的案例則交由AI機器人完成。最終實現多維度、廣覆蓋,讓每個可能受害的用戶都能得到保護”項目負責人李才表示。

(編輯 張偉)

-證券日報網

版權所有證券日報網

互聯網新聞信息服務許可證 10120180014增值電信業務經營許可證B2-20181903

京公網安備 11010202007567號京ICP備17054264號

證券日報網所載文章、數據僅供參考,使用前務請仔細閱讀法律申明,風險自負。

證券日報社電話:010-83251700網站電話:010-83251800

網站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net

證券日報APP

掃一掃,即可下載

官方微信

掃一掃,加關注

官方微博

掃一掃,加關注

主站蜘蛛池模板: 免费观看日本污污www网站 | 九九热在线视频观看 | 精品在线视频免费 | 国产一级久久免费特黄 | 国产成人精品男人免费 | 国产拍自 | 免费毛片网 | 久久久久免费视频 | 国产精品嫩草免费视频 | 成年女人毛片免费观看不卡 | 久久99热这里只有精品国产 | 久久五月网 | 久久黄色影片 | 黄色网址中文字幕 | 免费v片在线观看视频网站 免费不卡视频 | 免费精品视频在线 | 国产一级高清免费观看 | 国产大片中文字幕在线观看 | 国产成人福利美女观看视频 | 国产精品区一区二区免费 | 老妇毛片久久久久久久久 | 国产女主播自拍 | 麻豆视频91| 国产一级特黄a大片免费 | 国产一级大片在线观看 | 美女黄色在线观看 | 国内自拍成人网在线视频 | 久久精品日本免费线 | 国产成人乱码一区二区三区 | 美女被喷白浆视频 | 麻豆91免费视频 | 国产一区二区播放 | 成年人免费黄色片 | 久久久久激情免费观看 | 成人区精品一区二区毛片不卡 | 国产人妖ts丝丝 magnet | 久久99热精品免费观看动漫 | 久久精品免费一区二区视 | 加勒比色久综合在线 | 成αv人| 女人国产香蕉久久精品 |