本報記者 彭妍
近年來,不法貸款中介常常通過假冒銀行名義,打著正規機構、無抵押、無擔保、低息免費等虛假宣傳的旗號,變相誘導消費者辦理貸款,最終騙取高額費用。近日,多位消費者向《證券日報》記者反映,最近頻繁接到自稱某銀行信貸中心的貸款推銷電話。據記者梳理,近一個多月以來,全國各地已有約30家銀行機構發布謹防不法貸款中介的聲明,包括國有大行、股份制銀行以及農商銀行、村鎮銀行等。
上海金融與法律研究院研究員楊海平對《證券日報》記者表示,近期,銀行針對不法貸款中介密集發聲的主要原因是:其一,不法中介假借銀行之名侵害消費者權益又出現了新的套路,行為較為猖獗;其二,部分銀行的基層機構或者客戶經理在業績壓力之下擅自與不法中介合作,對銀行的聲譽造成了負面影響。
12月份以來,太原農村商業銀行股份有限公司、赤峰元寶山農村商業銀行股份有限公司、新絳縣新田村鎮銀行股份有限公司等多家銀行發布聲明稱,從未和任何中介機構或者個人合作開展貸款業務,提醒廣大客戶提高警惕。
上述銀行在聲明中表示,在本行辦理貸款除收取合同約定的貸款利息以外,無需支付“中介費”“介紹費”“手續費”“代辦費”等任何費用。任何第三方以這些名義收費的行為均與銀行無關。對于中介機構或個人以“無需抵押擔保”“特殊渠道”“當天放款”“低息貸款”等誘導客戶辦理貸款的情況,銀行建議客戶保持警惕。
此外,部分國有大行、股份制銀行也同樣發布相關聲明,其中包括建設銀行臺州分行、工商銀行中山分行、招商銀行貴陽分行等。
例如,12月2日,工商銀行中山分行發布聲明稱,該行普惠貸款業務不與任何貸款中介機構或個人開展業務合作,并且將對不法行為依法追究其法律責任。同時,該行還開通了舉報監督渠道。招商銀行貴陽分行也表示,未與任何不法貸款中介開展業務合作,客戶在該行辦理業務無需向中介支付服務費、介紹費、代辦費等費用。
近日,國家金融監督管理總局河北監管局發布《消費者風險提示:防范不法貸款中介》,旨在警示消費者避免高額收費、貸款騙局甚至洗錢詐騙等套路陷阱。
此前,已有多地監管部門發布開展打擊不法貸款中介專項行動的通知。比如,今年7月,中共江蘇省委金融委員會辦公室、國家金融監督管理總局江蘇監管局、中國人民銀行江蘇省分行、江蘇省公安廳等九部門聯合發布《關于開展打擊整治不法貸款中介專項行動的通知》表示,將嚴厲打擊整治不法貸款中介,切實維護金融消費者合法權益。
“不法貸款中介嚴重危害了金融消費者權益,也破壞了金融市場秩序。”中國銀行研究院研究員杜陽對《證券日報》記者表示,一是不法貸款中介存在欺詐風險。可能以“低利率”“快速放款”等為誘餌,但實際收取高額中介費或隱性費用。消費者提供的個人信息可能被用于不法貸款或其他違法行為。二是存在高利貸及變相貸款風險。一些機構以隱性條款方式設置極高利息和違約金,可能導致借款人深陷債務危機。三是存在信用損害風險。不法中介可能濫用消費者信息申請貸款,造成不良信用記錄。
楊海平建議,商業銀行應強化信貸業務全流程精細化管理,從客戶營銷環節開始,加強合規管理與消費者權益保護管理。推行陽光化信貸作業流程,以多種形式公開信貸申請受理渠道、方式,以及貸款條件等信息。針對不法貸款中介和銀行內部人員的勾結行為,要嚴肅處理。對不法中介開展的欺詐行為,要訴諸法律。
北京威諾律師事務所主任楊兆全表示,必須通過正規渠道申請貸款。在辦理業務時,要仔細閱讀合同條款,謹慎授權,妥善保護個人信息,不給不法分子可乘之機。此外,增強反詐意識,學習相關法律法規??傊?,銀行、監管與消費者需形成合力,共同維護金融市場的健康穩定,確保貸款業務的合規性與安全性。
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