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銀行業(yè)支持上海、長春復(fù)工復(fù)產(chǎn) 用“云溝通”“視頻核實”方式辦理貸款付款業(yè)務(wù)

2022-04-22 00:32  來源:證券日報 

    本報記者 昌校宇

    見習(xí)記者 楊潔

    近期,受疫情影響嚴重的地區(qū)正抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

    4月21日,《證券日報》記者連線上海市、長春市多家銀行與企業(yè)等多方,探尋復(fù)工復(fù)產(chǎn)進度及金融機構(gòu)助力情況。

    上海:線上辦理+現(xiàn)場值守

    響應(yīng)企業(yè)訴求

    4月21日,據(jù)上海銀保監(jiān)局官網(wǎng)消息,為進一步做好疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融服務(wù)工作,近日,上海銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于堅持人民至上做好金融支持抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》,提出十五條惠民保企工作舉措,引導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險機構(gòu)在疫情防控中做好支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融服務(wù)工作。

    多家銀行正以實際行動助力實體經(jīng)濟。某國有大行上海支行的工作人員告訴記者,“目前,我行主要通過線上開展業(yè)務(wù),如遇到網(wǎng)銀不能處理且緊急的業(yè)務(wù),支行有人值守,若條件允許且符合防疫要求,可幫客戶辦理。”不過,該工作人員也提到,這種模式對于大規(guī)模客戶而言,具體執(zhí)行起來還有較多限制。

    另一家股份制銀行上海支行的工作人員對記者說:“當(dāng)前,我行可為企業(yè)提供對公業(yè)務(wù)服務(wù),部分材料還可通過視頻核實、掃描核對、郵件流轉(zhuǎn)等的方式進行操作。”

    日前,上海印發(fā)了第一批重點企業(yè)“白名單”通知,將集中資源優(yōu)先保障集成電路、汽車制造、裝備制造、生物醫(yī)藥等重點行業(yè)的666家重點工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定順暢。

    雖然金融機構(gòu)并未出現(xiàn)在“白名單”中,但已有部分機構(gòu)第一時間響應(yīng),以金融之力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護航。

    例如,米老板(上海)農(nóng)業(yè)科技有限公司承擔(dān)著民生物資保供的重任,員工24小時奮戰(zhàn)在生產(chǎn)線上,全力以赴保障上海全市的大米供應(yīng)。在了解到企業(yè)急需資金支持擴大生產(chǎn)、保障庫存的情況后,中國銀行上海市分行敏捷反應(yīng),分支行緊密配合,在單位值守的員工爭分奪秒完成合同制作、材料準備、合同簽訂以及放款材料收集等一系列流程,于兩日內(nèi)成功為企業(yè)發(fā)放300萬元貸款支持。

    京西重工(上海)有限公司主營研發(fā)及制造制動系統(tǒng)零部件,是上海疫情暴發(fā)以來仍堅持生產(chǎn)及研發(fā)的少數(shù)企業(yè)之一。浙商銀行上海分行在主動與該企業(yè)“云溝通”時了解到,企業(yè)存在短期資金需求,但苦于封控區(qū)物流受限,無法及時提供全部紙質(zhì)材料。隨后,浙商銀行上海分行靈活變通,通過線上協(xié)同、遠程審批等方式成功投放3000萬元,解決了該企業(yè)疫情期間保工保產(chǎn)的燃眉之急。

    今年3月份以來,上海佳農(nóng)香蕉實業(yè)有限公司因受疫情影響,操作部門人員緊張,但為確保企業(yè)跨境業(yè)務(wù)及時處理,中信銀行上海分行快速響應(yīng)企業(yè)付款需求,簡化審核憑證,及時受理企業(yè)網(wǎng)銀付款業(yè)務(wù),確保企業(yè)當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日處理完畢,在保障外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的同時,也為保障居民“菜籃子”出一份力。今年以來,該行共計為該企業(yè)辦理跨境匯款逾200筆,金額近千萬美元。

    長春:部分網(wǎng)點先行復(fù)工

    有序提供金融服務(wù)

    根據(jù)近期長春市每日召開的疫情防控工作新聞發(fā)布會來看,金融業(yè)已積極復(fù)工,除了如上海市般在“后臺”提供金融支持外,也已沖至“前臺”——部分網(wǎng)點先行復(fù)工,進一步保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后不斷上升的金融需求。

    “長春市自3月11日起實行管控升級,到4月14日實現(xiàn)社會面清零目標。4月20日,我行迅速響應(yīng)政府有序復(fù)工復(fù)業(yè)號召,嚴格按照相關(guān)要求在長春城區(qū)內(nèi)啟動了一家網(wǎng)點復(fù)工,以確保對公業(yè)務(wù)順利開展,對復(fù)工企業(yè)和疫情保供企業(yè)提供信貸等方面的金融支持。”4月21日,九臺農(nóng)商銀行有關(guān)負責(zé)人對《證券日報》記者表示,當(dāng)前該復(fù)工網(wǎng)點單日可辦理各類對公業(yè)務(wù)近30筆,同時,對返崗復(fù)工的員工實行閉環(huán)管理,統(tǒng)一安排用餐住宿等,并發(fā)放個人防疫物資,做好環(huán)境消毒,在做好疫情防控的前提下有序開展金融服務(wù)。

    該負責(zé)人同時表示:“關(guān)于個人業(yè)務(wù),銀行都將客戶引導(dǎo)至線上,自3月初至今,客服中心的員工一直堅守崗位為客戶提供服務(wù)。從金融機構(gòu)角度來看,我們一直積極與地方相關(guān)部門保持溝通,希望下一步隨著疫情防控形勢和管控政策的調(diào)整,可以盡快恢復(fù)常規(guī)經(jīng)營。”

    某國有大行長春分行按照長春市政府相關(guān)要求,陸續(xù)恢復(fù)部分網(wǎng)點對外營業(yè)。記者以需現(xiàn)場辦理對公業(yè)務(wù)為由,致電其中一家網(wǎng)點。工作人員介紹,“目前到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的人員不算多,周一至周五的9:00-15:00您有需要均可來現(xiàn)場辦理。雖按相關(guān)要求,我們暫時只辦理對公業(yè)務(wù),但您有個人業(yè)務(wù)也可提需求,我們在現(xiàn)有條件下盡量滿足。”

    隨后記者從該國有大行長春分行官方公眾號公布的信息查詢到,該行在長春市內(nèi)已有7家網(wǎng)點恢復(fù)營業(yè),其中5家只辦理對公業(yè)務(wù),另外2家只辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

    此外,另一家商業(yè)銀行吉林省分行官方公眾號公布的信息顯示,自4月20日起,該行在長春市內(nèi)已有兩家網(wǎng)點對外營業(yè),有序推進復(fù)工復(fù)業(yè)工作。

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