春節假期前后,往往是銀行現金投放和回籠的高峰期。與往年春節不同,今年鼓勵就地過年,這也無形中導致銀行現金收付格局發生了微妙變化。
上海證券報記者采訪了解到,節前資金投放方面,就地過年政策疊加移動支付普及,不少地區的銀行網點柜面取現量銳減,銀行配鈔“沒壓力”;節后資金回籠方面,此前所擔憂的“因就地過年而導致部分區域銀行差錢”問題并不明顯,一些區域銀行資金回籠平穩,甚至還提前完成了任務,銀行回籠“不差錢”。
節前銀行“沒壓力”
現金需求猛增,銀行忙得人仰馬翻,這是往年臨近春節時基層網點工作人員的真實寫照。然而,今年春節前夕,這樣的場景卻并未在一些銀行發生。
由于今年鼓勵就地過年,上班族和外出務工人員返鄉人數大幅減少,不少地區的銀行網點柜面取現量銳減。一家國有大行北京地區網點工作人員告訴記者,今年春節期間,來網點柜臺取現的多為中老年人,他們取現的主要目的是發紅包。
導致現金“消失”的另一個原因,則是移動支付的普及。華東某股份行現金中心業務人士直言,當線上紅包以更靈活、更俏皮的形式呈現給大眾的同時,人們對現金紅包的需求呈現逐年下降的趨勢。
就地過年政策疊加移動支付普及,今年春節假期之前,銀行網點配鈔和ATM加鈔的壓力均減輕不少。
但也有一些特殊情況。今年春節假期前,北京、上海、廣東、天津、江蘇等十幾個省份提前發放養老金等社保待遇,各地銀行的養老金投放工作紛紛提前啟動。由于中老年客群普遍不熟悉智能手機操作,更習慣使用現金,因此,滿足這部分人群的需求,是銀行現金調撥需要考慮的重要方面。考慮到疫情影響,今年節前銀行調撥的現金多為原封新券,同時將舊幣回籠進行消毒,減少舊幣使用量。
上海銀行承擔了滬上大量老年人的養老金發放服務。記者了解到,在養老金發放高峰日,上海銀行網點所有當班員工提前到崗,部分養老金業務量較大的網點提前開門營業,滿足養老金高峰網點原包新鈔配送需求,為客戶提供“新錢”過節。
節后銀行“不差錢”
如果說往年春節前夕是銀行配鈔的高峰,那么節后往往是銀行回籠資金的“高光時刻”。然而,今年由于大部分人選擇了就地過年,一些區域銀行便擔憂會不會出現“差錢”的情況。
從記者了解到的情況來看,節后,一些區域銀行現金回籠平穩,甚至還提前完成了任務。
一家農商行高管透露,春節期間,該行部分網點一直有客戶前來存款,階段性資金回籠任務已經完成。他說,前來存款的客戶多為當地中老年居民,以及做批發零售生意的個體戶。“大年初二,部分網點被來存款的客戶都擠爆了,我們還特地安排了實習生在網點大堂維持秩序。”
而在理財業務方面,另一家城商行資管部總經理也透露,節后上班第一天,該行一款開放式類貨基產品創下了產品成立以來的最大單日申購量。“往年一季度,銀行理財產品的申購量的確會有一波小高潮,但此次最大的申購量是往年同期平均水平的2倍多。這可能和當地私營企業主回款增加等原因有關。”
考驗銀行資金運作能力
現金收付背后,考驗的是銀行的資金運作能力。
一家國有大行北方地區現金中心工作人士透露,在預測網點資金流動方面,一般來說,銀行現金營運中心有歷史信息作為參考,以及管理信息部提供的大數據作支撐,同時綜合考慮工資社保發放等情況,作出相應資金排布,以保障客戶所需為第一要務。
受疫情影響,各家銀行均提倡非接觸服務,建議客戶減少現金使用。不過,前述現金中心工作人員表示,雖然微信、支付寶等線上渠道對現金需求量產生了一定影響,但受傳統文化影響,現金紅包在二三四線城市仍存在較深的客群根基和應用場景。因此,銀行仍要做好充分準備,包括提前預測網點資金流動情況,并提前調撥充足現鈔等。
在流程上,司庫是銀行資金最終的“操盤手”,對銀行資金余缺負總責。某銀行司庫業務人士介紹說,各分支機構網點預測的現金收支最終匯總到司庫之后,由司庫根據匯總后的需求準備足夠資金。“銀行每日營業終了前,司庫需要扎平資金頭寸,確保資金賬戶不出現透支。”
“上班比網點早,下班比網點遲。”這是一位銀行司庫部門業務人員對自己在春節前后工作狀態的一句簡單總結。
輕描淡寫的背后卻道出了這個崗位的重要性。他說,作為風險策略部門,司庫部門掌握著金融業風險管理的要道,責任重大。“春節前需要確保春節期間相關業務平穩、正常開展,春節后仍需要第一時間投入工作崗位,串聯好節前、節后的各項工作安排。這樣銀行才能‘沒壓力’‘不差錢’。”
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