■本報(bào)記者 桂小筍
“去年,我們的營(yíng)業(yè)收入為2億元至3億元之間,利潤(rùn)超過(guò)4000萬(wàn)元;今年,公司的目標(biāo)是營(yíng)業(yè)收入為5億元,利潤(rùn)1億元左右;明年,我們將沖擊IPO。”小i機(jī)器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻在日前公開(kāi)宣布。
朱頻頻在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)曾解釋?zhuān)壳埃?ldquo;是規(guī)模化贏利,而且是可持續(xù)的,公司發(fā)展進(jìn)入了良性循環(huán)的過(guò)程之中”。而對(duì)于未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,小i機(jī)器人的定位是“人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)”。
比起IPO的進(jìn)展?fàn)顩r,朱頻頻更愿意暢談公司目前的發(fā)展戰(zhàn)略。“小i機(jī)器人想在AI領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從大到小、從內(nèi)到外、從軟到硬的布局。要把產(chǎn)品的能力標(biāo)準(zhǔn)化,為更多的中小型客戶(hù)服務(wù);開(kāi)發(fā)多語(yǔ)言版本,讓小i機(jī)器人為更多國(guó)家的企業(yè)服務(wù);讓軟件能力和更多的硬件捆綁在一起,讓硬件開(kāi)口說(shuō)話(huà),和人類(lèi)自然交流。”朱頻頻對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹:“中小企業(yè)并不是沒(méi)有AI相關(guān)產(chǎn)品的需求,而小i機(jī)器人目前的技術(shù)積累,也可以讓公司在為中小企業(yè)提供產(chǎn)品和保證利潤(rùn)之間實(shí)現(xiàn)平衡。”
小i機(jī)器人發(fā)展戰(zhàn)略變化的背后,是行業(yè)爆發(fā)的大背景。來(lái)自Gartner的報(bào)告顯示,2018年全球和人工智能有關(guān)的商業(yè)價(jià)值較2017年增加70%。2018年是人工智能技術(shù)爆發(fā)的一年,增長(zhǎng)曲線(xiàn)非常陡峭。
而已經(jīng)實(shí)現(xiàn)贏利的小i機(jī)器人想去做一家“具備持續(xù)規(guī)模化盈利能力的AI專(zhuān)業(yè)公司”。朱頻頻說(shuō),此前的積累讓公司未來(lái)的發(fā)展有了更多可能。“例如,給中小企業(yè)提供的產(chǎn)品是相對(duì)比較標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)于這類(lèi)企業(yè),無(wú)論運(yùn)營(yíng)還是維護(hù),都會(huì)比較簡(jiǎn)單,付費(fèi)也可以按需進(jìn)行,資源能夠得到很大的應(yīng)用,我們能夠提供這些服務(wù)所需要的成本也會(huì)相對(duì)比較低。而且,在服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,不斷積累的數(shù)據(jù)本身也是有價(jià)值的。”
基于這些戰(zhàn)略設(shè)想,小i機(jī)器人的產(chǎn)品也在不斷升級(jí),例如,公司最新發(fā)布的iBotPro(iBot10專(zhuān)業(yè)版),正是基于小i技術(shù)體系打造的最新版的智能交互系統(tǒng)。具有獨(dú)創(chuàng)多模型混合引擎、全閉環(huán)智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、多模態(tài)情感和場(chǎng)景交互三大特征的iBotPro,全新UI,全新功能,大幅優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn),重構(gòu)了整合深度推理、語(yǔ)義理解、深度學(xué)習(xí)三種能力的小i智能交互引擎,內(nèi)置了小i多年積累的領(lǐng)域語(yǔ)義庫(kù),適用行業(yè)更廣泛,可為旅游、金融、電信、政務(wù)等多個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)快速開(kāi)發(fā)出具有深度語(yǔ)義交互能力的問(wèn)答機(jī)器人。這種問(wèn)答機(jī)器人在特定場(chǎng)景和更為復(fù)雜的人機(jī)溝通語(yǔ)境下,能夠自動(dòng)結(jié)合上下文進(jìn)行分析。“理解我們語(yǔ)言中的多種意圖,對(duì)隱藏意圖進(jìn)行推理,甚而可以支持多人同時(shí)對(duì)話(huà)。”來(lái)自小i機(jī)器人的資料顯示。
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