本報(bào)訊

    7月27日，達(dá)達(dá)快送正式發(fā)布達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)，并宣布攜手京東物流、白犀牛共同打造在商超即時(shí)消費(fèi)場景下的無人配送生態(tài)。目前，達(dá)達(dá)快送的無人配送服務(wù)已在七鮮超市、永輝超市等商超門店的真實(shí)場景中率先實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用，消費(fèi)者通過京東到家等即時(shí)零售平臺(tái)下單，可享受無人配送“小時(shí)達(dá)”體驗(yàn)。

    作為無人配送生態(tài)的搭建者，達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)為接入的合作伙伴提供大量即時(shí)配送訂單及運(yùn)營工具，推動(dòng)無人配送實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的達(dá)達(dá)快送是中國領(lǐng)先的即時(shí)配送平臺(tái)，年配送訂單量達(dá)11億單，可為接入平臺(tái)的無人配送合作伙伴提供大量的、穩(wěn)定的即時(shí)配送訂單。同時(shí)，開放平臺(tái)中的訂單管理、無人車智能調(diào)度、人機(jī)交互等運(yùn)營管理系統(tǒng)可有效實(shí)現(xiàn)對無人車的數(shù)字化運(yùn)營，提升運(yùn)營效率。

    “達(dá)達(dá)快送將專注于對無人配送開放平臺(tái)的升級建設(shè)，以持續(xù)性的投入提升平臺(tái)接入的便利性，為更多無人配送生態(tài)伙伴提供數(shù)字化運(yùn)營管理工具，以技術(shù)賦能其增長與運(yùn)營優(yōu)化。達(dá)達(dá)快送攜手合作伙伴共同推動(dòng)無人配送在即時(shí)配送領(lǐng)域的應(yīng)用，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，助力商家降本增效。”達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿表示。

    目前，京東物流、白犀牛的無人車已接入達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)，并服務(wù)于七鮮超市、永輝超市，配送范圍覆蓋10余個(gè)小區(qū)，已完成無人配送訂單量約5000單，自動(dòng)駕駛里程超1萬公里。達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)提供的運(yùn)營保障與京東物流、白犀牛提供的無人車和自動(dòng)駕駛能力有機(jī)結(jié)合，攜手共建即時(shí)配送場景下，在開放道路上的智能化配送，并在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)無安全員配送。

    在即時(shí)配送領(lǐng)域，相比傳統(tǒng)運(yùn)力配送，無人配送在規(guī)模化應(yīng)用下具備配送成本更低、載重量更高、穩(wěn)定性更強(qiáng)、安全性更高等特點(diǎn)。在遭遇惡劣天氣、業(yè)務(wù)高峰期、夜間配送等運(yùn)力不穩(wěn)定情況下，無人配送作為補(bǔ)充運(yùn)力的作用得到突顯。為無人配送提供穩(wěn)定的配送單量，并構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的開放平臺(tái)降低上下游開發(fā)成本，是其能否實(shí)現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用的前提；數(shù)字化的運(yùn)營管理工具則為高效、安全的常態(tài)化無人配送保駕護(hù)航。

    據(jù)達(dá)達(dá)快送無人配送項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，除了社區(qū)、寫字樓等場景中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無人配送的落地，未來隨著無人車大規(guī)模應(yīng)用和硬件成本降低，以及路權(quán)逐步開放，達(dá)達(dá)將持續(xù)拓展無人配送在更多即時(shí)配送場景中的應(yīng)用，并不斷迭代、升級開放平臺(tái)能力，為末端配送提供效率高、體驗(yàn)優(yōu)、性價(jià)比合理的整體解決方案。

    七鮮超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“通過線上購買生鮮的客戶越來越多，達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)為商超配送提供了智能即時(shí)配送的最優(yōu)解方案，人機(jī)協(xié)同的模式也符合當(dāng)下客戶需求，其意義不僅在于提升安全系數(shù)和效率，還有望持續(xù)降低配送成本。”

    楊駿透露，達(dá)達(dá)無人配送平臺(tái)的開放，標(biāo)志著無人配送服務(wù)在即時(shí)配送領(lǐng)域已進(jìn)入向規(guī)模化發(fā)展的階段。當(dāng)前，即時(shí)消費(fèi)已成為消費(fèi)新常態(tài)，無人配送服務(wù)在該領(lǐng)域的應(yīng)用，將有效提升購物體驗(yàn)。達(dá)達(dá)快送將持續(xù)致力于鏈接產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)，推動(dòng)末端智能配送產(chǎn)業(yè)變革，持續(xù)完善同城物流基礎(chǔ)設(shè)施和體系建設(shè)與技術(shù)升級。（李喬宇）

（編輯 張偉）