本報記者 謝嵐
6月27日,特斯聯與T11舉行聯合戰略發布會,宣布共建“特斯聯XT11直播生鮮超市”。雙方將圍繞門店智慧運營系統改造、供應鏈體系的數智化、智慧新零售業態打造等方向進行戰略合作。特別是將在特斯聯正在全國推進的AICITY戰略中,全面引入T11品牌,共同建設智慧零售的全新業態。
作為國內首個沉浸式直播體驗生鮮超市,特斯聯XT11直播生鮮超市實現了真正意義上的全時段直播。在這里,直播元素全面滲透線下商超,所有到店用戶都可以零距離圍觀網紅大V的日常,甚至有機會親身過一把“帶貨癮”。對于線上用戶而言,將直播基地開進商超,有真實的賣場氛圍,買著更放心。對于到店用戶而言,除了可以近距離揭秘直播帶貨的真實情景之外,往往還能通過專業主播的推薦,形成更加科學的購物決策。
特斯聯XT11直播生鮮超市背后,體現了AIoT技術與新零售業態正在加快深度融合。作為AIoT技術與新零售“共生”的體現,一個由特斯聯和T11共同成立的供應鏈子公司,成為了超市新的運營主體。超市的運營決策權圍繞直播供應鏈展開,線上流量變現和線下銷售引流趨于統一:直播商業生態的重點回歸“人”,圍繞用戶體驗,提供好看、好買、好玩的一站式營銷成為可能。圍繞用戶需求,新的產業集群、培訓機制和產品研發基地日漸成熟。
進入2021年,新冠疫情影響帶來的直播帶貨階段性井噴已經結束。構筑新的直播帶貨壁壘成為必然。對于特斯聯XT11直播超市而言,其核心壁壘來自于“封閉”與“開放”的動態流轉。從“封閉”角度看,特斯聯與T11兩家AIoT與新零售領域的科技公司通過強強聯手,實現了一個從上游生產、選品到中游供應鏈創新,再到中下游數據沉淀、流量分發,以及末端線上線下直播/到店銷售及反饋的零售閉環。這其中,僅僅將線下優質供應鏈轉移到線上,就涉及包含品牌授權、相關資質報備以及渠道議價等多重因素,非短期復制可實現。
從“開放”角度看,特斯聯創始人兼CEO艾渝認為,特斯聯XT11直播生鮮超市的優勢不拘泥于價格戰,而是建立在AIoT技術對零售場景的全場景全時空賦能基礎上,基于用戶的當前狀態,提供綜合最優選,從全局角度提升行業效能。
“我們將新零售的數智化改造放之于城市整體的數智化升級中觀察,基于整個城市級智能操作系統的OTA遠程升級,特斯聯AI新零售云解決方案也在不斷自我升級迭代,以開放的心態接納更豐富的業態、更多維度的數據以及更豐富的線上線下場景,以期服務于產業的整體轉型升級。”艾渝表示。
(編輯 崔漫)
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