2021年是馬上消費金融(簡稱“馬上消費”)成立的第六年。六載磨礪,馬上消費實現了從0到1的跨越,成長為注冊用戶超1.3億、累積納稅超36億元、員工2000人的持牌消費金融機構,這一發展歷程無疑是高質量、高價值的。然而對于馬上消費來說,最引以為榮的價值實現抑或是未來所追求的目標,排在首位的也從來不是企業的業績和規模,而是對社會責任的踐行成果。
在馬上消費董事長趙國慶看來,企業社會責任涵蓋了多重內涵,既有對行業、用戶、員工的責任,也有對社會、國家、民眾的責任。作為現代經濟的核心,金融業所承擔的社會責任更為重大。馬上消費自成立以來,便確立了始終堅持社會責任的戰略,不以利潤為追求,以為國家和社會創造價值作為重要目標,充分發揮普惠金融的價值,在履行國家與社會責任、支持實體經濟發展、保障民生、促進社會和諧幾個方向不懈努力,堅持做一家有情懷、有擔當的企業。
一直以來,馬上消費不僅在推進信用體系建設、踐行普惠金融、促進就業、積極納稅、公益捐贈等方面積極行動,還在助力鄉村振興、碳中和等國家大戰略上積極響應,以實際行動體現社會責任與擔當。
讓數字普惠金融成為助力鄉村振興的新動能
當前,鄉村振興已成為“三農”工作的重心。今年的中央一號文件、政府工作報告以及“十四五”規劃都將全面推進鄉村振興作為未來的工作重點。金融是全面推進鄉村振興的重要力量,金融服務農業現代化是金融服務實體經濟的重要領域。當前,農村金融發展水平不高,農村農民對多元化、個性化金融產品和服務的需求也日益迫切。作為金融機構,如何將自身優勢精準對標時代所需,推動金融資源更多向“三農”傾斜,更好滿足鄉村振興的金融需求,是鄉村振興大戰略賦予金融機構的時代使命。
在萬物互聯和新技術下沉的當下,馬上消費以小額分散、融入多元消費場景的普惠金融為著力點,以數字化技術為驅動力,通過構建線上化、智能化、數字化全閉環的消費金融服務體系,打破了傳統金融服務繁瑣的程序和時空上的限制,將快捷的、無差別體驗服務觸角不斷向基層、縣域、鄉村和社區延伸,覆蓋信用記錄缺失、傳統金融服務盲區的農村消費群體,致力打通普惠金融觸達鄉村地區的“最后一公里”。截至2021年6月份,馬上消費覆蓋農村用戶2300萬+,縣域用戶2800萬+,其中不乏返鄉創業的青年和“新農人”,他們通過消費分期服務,助力增加收入,走上創業致富的道路。
馬上消費借助科技的力量,在鄉村振興方面持續發力,在普惠金融方面實現了三點突破,一是“技術為王”,通過科技手段降本增效;二是技術背后的理念轉變,提出從“普惠”向“惠普”轉變的理念,即通過科技的投入,實現從金融可得性向金融的定價惠普性轉變;三是制定普、惠、質協同發展的未來戰略,用普惠金融潤澤鄉村振興。未來,馬上消費將充分借助自身平臺和流量優勢,爭取融入更多的“三農”場景,“讓農業成為有奔頭的產業、讓農民成為有吸引力的職業、讓農村成為安居樂業的美麗家園”。
發展綠色金融 為碳中和目標實現貢獻力量
在碳達峰、碳中和的愿景指引下,全社會、全行業群策群力,這也為綠色金融的探索與發展帶來了新的動力與方向。如何通過綠色金融體系推動節能減排、綠色低碳發展,成為金融機構的探索重點。作為一家科技驅動型的持牌消費金融公司,馬上消費將發展綠色金融、助力碳中和目標實現作為自身擔當社會責任的重點工作,并借助自主研發和科技創新優勢,探索“金融+科技+碳中和”的綠色金融模式,踐行綠色低碳發展。
馬上消費通過結合場景、小額分散的消費信貸服務模式,確立了完全數字化、線上化輕資產綠色模式,一是產業鏈中每一環節的碳減排和碳補償,二是運營辦公體系中的節能減排和辦公環境的綠色節能材料應用,三是通過科技成果對節能減排進行賦能。比如通過減少用戶線下辦理業務出行、節約用紙、科技對業務質效賦能等多樣手段,降低能耗,增加碳補償。此外,馬上消費·安逸花還組織開展了主題為“綠色地球,逸起守護”5.5低碳公益日品牌活動,培養低碳生活方式。倡導從個人做起,節約每一滴水、節約每一度電,養成低碳生活習慣,一起保護賴以生存的家園。
除此之外,自去年新冠肺炎疫情發生以來,馬上消費還積極投身“抗疫”,不僅第一時間進行捐贈支援武漢,并為已馳援武漢的兩批重慶醫療隊人員贈送為期一年的保險保障。同時,馬上消費還充分利用科技和數字金融優勢助力“戰疫”,48小時快速啟動“云呼叫中心”,在保證“零接觸”的要求下保障業務不停、服務不停,并且對受疫情影響的客戶差異化豁免罰息、罰金,合理延后還款期限。
踐行社會責任不是一朝一夕的事情,而是一個需要長期堅持的事業,它早已融入馬上消費企業發展的DNA,融入一點一滴的行動中。未來,在責任這條道路上,馬上消費任重道遠,繼續奮斗!
(CIS)
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