本報記者 袁元
2020年對在線教育行業來說,是超級加速的一年,對伴魚來說也是不平凡的一年。在行業競爭日趨激烈的情況下,伴魚相繼在8月、9月完成兩輪高額融資,其用戶量從2000多萬增長至4000多萬,付費用戶從50多萬增長至200多萬。
11月18日,伴魚舉辦“解碼高速增長內核”在線教育行業分享會。現場,伴魚CEO黃河將伴魚快速增長的能力總結為產品能力、系統能力及團隊能力。升維思考,降維打擊。用比別人更高的維度想清楚方向,在執行的時候比別人更高效,或許最能形容這家低調猛發展的實力派玩家。
三年前,在線少兒英語賽道進入白熱化階段,頭部公司火拼,新入者競先模仿一對一,砸錢獲客是常規操作。考慮到原有模式不能持續穩定滿足用戶需求,入場后的黃河開始帶團隊打破原有思維、重新思考。
在他看來,傳統教育對學習行為記錄顆粒度極低,互聯網教育的本質是讓孩子在最短時間獲得最大學習效果,借助技術更準確了解孩子學情,把時間真正用在最需加強的環節。“若按照這種邏輯,橫向多學科(語數外物等)和縱向年齡(啟蒙到K12到職業教育)所涉及的教育都可重新做一遍。當時我們就明確了要做大教育的戰略規劃。”黃河表示。
順著學科和年齡兩個維度,伴魚進行戰略布署——橫向學科線用英語打出完整產品矩陣(繪本、歐美外教1對1、AI課),縱向年齡線靠繪本卡位低幼入口,兼顧學習效果和商業效率。“年齡上要抓住‘0歲’用戶,陪伴他們長大過程中可以不斷提供新產品滿足需求,最大化延長LTV(用戶生命周期價值);英語學習日漸剛需,孩子語言學習敏感期呈現低齡化,繪本滿足英語磨耳朵需求,可形成流量池降低獲客成本(CAC)。”黃河分析。
在黃河的策略中,超前戰略卡位也為后續擴科帶來優勢。一方面,繪本的流量價值既能助力新學科快速驗證產品,又能幫助其建立健康UE模型。同時,繪本穿透下沉市場的能力,可與其他幾款產品合力實現伴魚在各線市場布局。這是一家企業后期實現健康規模化增長的基礎。
另一方面,產品之所以矩陣化,是因為底層有中臺,與矩陣共生的中臺是伴魚的隱藏利器。根據記者了解,伴魚在2018年已開始中臺化建設,把共通業務抽象出來沉淀,并對技術、數據、業務及課程等中臺進行重點投入。“這對擴科意義重大,中臺提供的技術和業務能力,將直接提速我們新科目試錯和迭代速度,意味著更多的新品產出及更大的市場機會。”伴魚CTO王強表示。
當前,轉戰少兒英語賽道僅三年時間,伴魚用戶量已達4000多萬,付費用戶超200萬,相較去年12月的用戶量2000萬、付費用戶50萬增幅可觀。用黃河的話說,從用戶增量上看,伴魚已是少兒英語賽道的絕對頭部。
今年10月,伴魚以1880%的收入增速入選德勤“2020海淀高科技高成長10強”榜單。在黃河眼中,真正的競爭來自于你對未來的理解,如果你看到的未來和別人不一樣,那么通往未來的道路也會完全不同。正是心中有大教育,才會在排兵布陣之時運籌帷幄,擁有足夠耐性打磨沉淀。
(編輯 白寶玉)
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