2月22日,記者獲悉,一封落款為小紅書創始人瞿芳和毛文超的內部信開始流傳開來,內部信宣布了公司最新的組織架構升級。
其中,小紅書原有的社區電商事業部正式升級為“品牌號”部門;自營電商業務“福利社”部門將進行升級,整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能;技術端將聚合公司所有業務線的技術團隊;新設立CEO辦公室,協助進行公司戰略制定及組織重點項目的推進。
小紅書相關負責人稱,組織升級源于更高的戰略要求。經過2018年的增長,小紅書已經迎來了2019用戶增長和商業化的關鍵年。
從內部信中可以看出,此次組織架構升級的重點是社區電商業務。此前,小紅書的社區、電商、商業化三個模塊并行運作。此次組織升級后,“品牌號“部門承擔了小紅書從社區內容一直到交易閉環的業務,為品牌方提供全鏈條服務。
內部信還顯示,小紅書在春節期間活躍用戶數相比去年同期超過300%,并內容、產品、商業化等領域也獲得進步。此外,2018年年末,手機淘寶已經在商品界面接入小紅書內容。
值得注意的是,即便是如今的互聯網巨頭產品,也很難通過一個app實現全閉環的營銷方案。而在組織變化之后,能否真正承接品牌的營銷結果,是對小紅書這個創業6年的公司最大的考驗。
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