近日,美國《福布斯》刊出的一篇評論提出天貓新零售是全球品牌進入中國市場的大門、深耕中國市場的最佳選擇。文章指出,天貓新零售對于品牌理解中國有著其他平臺無法企及的優(yōu)勢,包括天貓新零售創(chuàng)造的海量機會和對品牌的全面賦能,還有阿里巴巴集團對于中國新商業(yè)生態(tài)乃至全球的影響力。
作者HendrikLaubscher是數(shù)字零售研究公司BlueCapeVentures的CEO。他強調(diào),阿里巴巴的商業(yè)模式與亞馬遜截然不同,而且,它在中國市場的影響力遠超過亞馬遜之于美國市場,“把阿里巴巴視作‘中國亞馬遜’是一種謬用,應該停止了。”
Laubscher認為,這種差異直觀地體現(xiàn)在天貓新零售的職能上。天貓新品創(chuàng)新中心就是最佳例證。天貓將資源和能力向品牌開放,在產(chǎn)品和供應鏈方面共創(chuàng)競爭力。基于天貓新零售大數(shù)據(jù)對中國消費者口味的洞察,瑪氏抓住中國吃貨無辣不歡的特點推出辣味士力架,還挖掘到一系列日常刺激消費者購買糖果的場景,打破了巧克力、糖果消費的季節(jié)性。瑪氏電商營銷總監(jiān)WallaceDu曾總結(jié),天貓新零售提供的數(shù)據(jù)工具能幫助品牌“全年無淡季,高潮不打烊”。截至2018年4月,天貓新品創(chuàng)新中心已經(jīng)與全球37個領(lǐng)軍企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,涵蓋一線品牌超過300個,新品研發(fā)的周期從平均18個月壓縮到了9個月,新品上市即迎來爆發(fā)。
Laubscher引用了天貓總裁靖捷在2018年4月的世界零售大會上的說法:在中國,零售商不必擔心與亞馬遜競爭,卻可以和天貓共創(chuàng)新零售,成為合伙人。
(圖說:天貓新品創(chuàng)新中心將新品研發(fā)周期縮短一半)
《福布斯》全球最具價值品牌100強中,80%的消費品牌已入駐天貓。在Laubscher看來,天貓新零售能為品牌提供規(guī)模巨大、購買力旺盛的消費者機遇,“這樣的平臺提供的消費者基礎是其他平臺難以企及的”。目前,天貓聚集著超過5.5億活躍用戶,其中有相當一部分忠誠度、信用度高且樂于分享消費體驗的會員,88會員計劃就是為提升其忠誠度和參與度專門設計的。“品牌要明白,如果他們想要觸達超過5億消費者,天貓新零售應該是他們實現(xiàn)中國業(yè)務增長的支點。”他說。
6月28日,H&M集團在其2018財年半年報中特意強調(diào)天貓的作用:“H&M在天貓上的表現(xiàn)非常好,剛上天貓頭2個月,就吸引了上千萬的消費者去H&M天貓旗艦店;同時,H&M在天貓上的良好業(yè)績也拉動了H&M在整個中國市場的銷售。”
更重要的是,Laubscher認為,天貓新零售這扇門不是僅為大企業(yè)定制的,還向眾多小企業(yè)敞開,這展現(xiàn)了阿里巴巴獨一無二的格局。除了大牌,越來越多的小眾品牌也在天貓上走紅壯大。西班牙小眾護膚品品牌martiderm在天貓國際2017年的成交額,相當于該品牌自創(chuàng)立以來在西班牙本土市場70年累積的成交額,它捧紅的護膚品類安瓶精華甚至引發(fā)雅詩蘭黛、蘭蔻等大牌紛紛效仿。另一個藥妝品牌sesderma看到2017年天貓雙11狂歡節(jié)爆發(fā)的消費力后,當即把品牌在天貓國際的銷售目標設定在了億元級。
“天貓是歐洲中小品牌的希望之地,也是誕生奇跡之地,我愛天貓國際,也愛中國。”sesderma創(chuàng)始人GabrielSerrano說。
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