本報記者 張志偉
5月21日,中國聯合辦公標桿企業氪空間公布了“讓辦公更美好”的使命,要圍繞1億辦公人群打造一個完善的服務生態。同時,氪空間宣布未來100天將在北京、上海兩地新開業12家社區,新開面積接近10萬平方米,新增供應超10000個工位。氪空間創始人兼董事長劉成城宣布,預計到2019年底,氪空間管理將超過150萬平方米社區,實時服務22萬會員,讓聯合辦公成為城市商業的標配。
京滬兩地每周新開一家氪空間社區
氪空間總裁鐘澍介紹,即將密集開業的氪空間社區集中在上海和北京,主要布局在國貿CBD、王府井、金融街、陸家嘴、外灘等市區核心商圈。包括了位于上海的虹橋綠谷廣場、海洋大廈、世紀匯廣場、御華山大廈、外灘中心、雅仕大廈,北京的朝陽門兆泰國際中心、萬科大都會、中海廣場、海峽國際大廈等知名辦公樓。
值得重點一提的是位于北京金融街海峽國際大廈和上海陸家嘴世紀匯廣場的社區,海峽國際大廈位于北京租金最貴、空置率最低的金融街商圈,作為聯合辦公進入該區域的首秀,氪空間在海峽大廈的社區有4個樓層超過10000平方米。而世紀匯廣場作為上海浦東陸家嘴的地標性超甲級寫字樓項目,氪空間的入駐將推動聯合辦公行業向超甲級寫字樓擴張和提升行業的產品品質。
預計截止到8月底,氪空間正式開業社區將遠超40個,管理總面積將突破30萬平方米,這是中國聯合辦公企業自營面積第一次達到規模量級,也進一步加大國內聯合辦公行業的領先優勢。
在當天,氪空間公布的今年1-4月的經營數據顯示:新增簽約面積15萬平方米,工位數達到36000個,新合作物業增加20家,成熟社區平均入住率達95%。坪效方面,過去半年新開業社區的日坪效(每平米營業額)已經突破17元,而鐘澍預計新開社區的坪效將超過28元,是傳統甲級寫字樓辦公效率的近4倍。
100天線下開業12家社區,平均一周開業一家社區的節奏,毫無疑問是一個讓人吃驚的速度。其實從去年下半年開始,氪空間就駛入了快車道,擴張速度在行業內穩居第一,鐘澍認為,這源于氪空間積累的空間標準化體系和專業的智慧供應鏈的模式,幫助統一管理成本、提升效率,讓工程造價降低20%,家具采購成本降低40%,縮短交付時間,提升辦公使用效率提升30%。以運營為例,從最初選址到簽署租賃協議,再到裝修建設,開業接受租戶,氪空間的整個流程僅需5個月左右時間,遠遠高于整個商業辦公行業和聯合辦公同行。
通過共享要“讓辦公更美好”
氪空間在當天也公布了其全新logo和“聯合辦公氪空間全城商圈讓你選”的品牌口號。劉成城表示,從兩年前氪空間第一家社區落足中關村創業大街開始,氪空間的“初心”就是為了解決小微企業和團隊辦公難的問題,在當下,工作辦公已經成為城市人們生活最主要的構成部分,而相關基礎設施卻還不完備。
聯合辦公作為共享經濟的一個全新賽道,有望重構辦公場景和服務,基于此,劉成城提出了氪空間公司的使命“讓辦公更美好”,要實現“賦能一億人的快樂辦公生活”的愿景,以空間產品構建線上線下社群,并將在到達一定量級規模的基礎上,推出更多圍繞辦公生態的各種互聯網增值服務,最終打造一個完善的工作辦公全場景的服務生態。
鐘澍闡述認為,氪空間不但給企業用戶提供了一個基礎服務:舒適自由的物理辦公環境,通過共享功能區和行政管理人員等,減少企業的分攤面積和運營成本,降低了辦公的綜合成本,提升了企業員工的辦公品質、工作氛圍和滿意度,更重要的提供給企業和辦公人群一個“共享”的互聯網辦公環境、線上線下社群和延展的聯合服務(包括傳統人財法等B端服務以及針對企業員工的C端生活服務)。而在產業層面,聯合辦公幫助產業升級,不但通過經營性內容注入,使得樓宇價值實現增值,更豐富了辦公樓的整體生態,提升了競爭力。
目前,中國的聯合辦公面積在整個商業辦公物業總面積中的占比大約1%,劉成城判斷,在未來5年左右時間,聯合辦公有望實現商業辦公面積15%以上的份額占比。
鐘澍表示,在未來一段時間,氪空間的主要任務是在辦公需求旺盛又沒有得到很好滿足的國內一線、新一線城市的核心地帶商圈布局,二線城市拓展為輔,亦會同時開始國際化的探索。“希望氪空間和聯合辦公成為城市核心商業的標配設施”,兩三年后,在主要城市中心和商圈,都能夠分布3個以上及更多的氪空間社區,形成局部和整體的網絡效應和聯動協同的影響力。
IDG資本合伙人閆怡勝表示,“作為中國本土的聯合辦公方案提供商,氪空間已經打造出了堅實的商業模式。公司下一階段的擴張將集中在鞏固其在國內市場的領先市場地位以及海外擴張。”
聯合辦公行業迎來增長高潮
中國目前每年平均新注冊企業的增速為27%,2017年全年有605萬新企業進入市場,日均新登記企業達1.66萬戶,從市場需求端而言,業界判斷聯合辦公的潛在規模將達3萬億。而著名咨詢機構沙利文(Frost&Sullivan)認為,未來5年,中國聯合辦公市場的增長率預計將繼續保持高速增長,預計到2022年,市場規??蛇_4092億元人民幣。隨著大量資本的進入,2018年該市場將會迎來第二次增長小高潮,并進入成長期。在該階段,聯合辦公的商業模式基本成熟,也將日漸被更多企業接受。
按照目前增速,氪空間預計今年將實現規模面積和工位數超過300%的增長,這一增速十倍行業平均水平(高力國際數據稱聯合辦公在近兩年保持著30%的增速)。預計今年年底,氪空間管理的社區面積將達到50萬平方米,劉成城更樂觀估計,基于目前良好的市場環境,到2019年底,氪空間在中國和部分海外管理的社區總規模將超過150萬平方米,相當于近4個中國第一高樓上海中心大廈或者5個北京第一高樓中國尊的面積。
劉成城認為,社會和技術的發展帶來了企業形態的變化,其中最大的兩個變化是團隊小型化和組織分布化。另一方面,行業研究數據顯示,工作人口會越來越向大城市聚集,也就是說城市的密度會越來越高,團隊規模越來越小,人均辦公面積也將持續降低,加上年輕一代從業者對輕松自由的辦公環境、氛圍的需求提升,才使得聯合辦公應運而生和快速發展。
其實不僅是小微企業,因為業務全國網絡化和組織團隊小型化,越來越多的大型企業也開始將聯合辦公空間作為其傳統辦公室的靈活補充渠道。據氪空間介紹,字節跳動、摩拜、每日優鮮等企業都是其入駐客戶。世邦魏理仕的一份報告稱,高達64%的受訪跨國企業計劃在2020年以前,引入第三方空間解決方案。劉成城亦透露,氪空間也正在研究如何更好為大型企業提供服務。
沙利文(Frost&Sullivan)的報告證明:在一線城市,聯合辦公比傳統辦公成本優勢明顯,相對同一檔次的辦公,人均開支節省接近30%,大約每人每年1萬元。而入駐聯合辦公的企業,對辦公場地和氛圍的整體滿意度較原先明顯提升。
新社區產品“圍繞人的體驗”
通過對產品和用戶數據的深度分析,基于對個人和組織行為的研究,氪空間即將推出的社區產品在目前產品的基礎上進行了全面升級,為其匹配了多元化的辦公場景,宗旨是“讓辦公更舒適”。新一代產品將于本月底在位于上海人民廣場的海洋大廈首次亮相。
新的空間產品包括“清新自然、人文藝術、低奢雅致、健康溫馨”四大系列,除了沿襲了原先空間豐富多樣化的功能外,進一步升級智能門禁、智能照明系統、人體感應系統、環境監測系統等在內的7大智能系統。通過對功能布局、家具軟裝、色彩照明、設施配套等的優化和協同,以及每一個空間獨立主題的應用,相比之前更具空間活力。新的社區產品進一步打磨了共享空間部分,所有的設計、布置,大到沙發、水吧小到燈具、盆栽,都給人極大的舒適感。
空間的家具在使用上更強調人的舒適度與自由度,充分圍繞人的體驗展開,利用人體工程學,精準分析掌握人的坐姿、站姿、臥姿,面對面休閑洽談、水吧區取物高度,實際測量等搭建氪空間數據庫平臺,運用到各個不同的社區。采用科技智能的辦公桌椅提高效率及關注健康,提供避免久坐勞累的電腦椅與升降桌、升降會議桌椅、StandingTaskChair和趣味性圍合椅等等。
空間的燈光全部經過專業照明設計師計算及分析,旨在打造最利于人工作及會議休閑的的燈光場景。每個社區均配備新風除霾系統和獨立溫控系統,24小時提供讓人感覺舒適溫度及濕度和新鮮的空氣。家具材料方面也挑選各類滿足國標環保等級的主材及輔材。
氪空間還在部分新開社區率先獨創性的推出母嬰室、迷你KTV、影音室、瑜伽室、SPA和兒童休息室等一些功能區設施,盡管這還在嘗試性階段,但確實是國內聯合辦公產品的一次突破。而且新社區還引入了被稱為“地球上最舒適安全座椅”的HermanMiller的椅子、EVERSYS(愛華仕)的價值16萬的咖啡機,個別新社區還引入了TalosCatalogue啤酒機。
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