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美團(tuán)企業(yè)版上線 直擊痛點(diǎn)全面助力企業(yè)消費(fèi)管理數(shù)字化

2023-04-14 15:12  來源:證券日報網(wǎng) 

    本報記者 許潔

    4月13日,美團(tuán)面向企業(yè)用戶推出一站式企業(yè)消費(fèi)管理服務(wù)——美團(tuán)企業(yè)版。據(jù)悉,美團(tuán)企業(yè)版著力解決企業(yè)消費(fèi)中報銷流程復(fù)雜、消費(fèi)不透明、成本管控難、供給資源單一等問題。來自相關(guān)客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計顯示,接入美團(tuán)企業(yè)版后,平均每月可為每位員工節(jié)省4.4小時的報銷時間,為企業(yè)財務(wù)相關(guān)流程提效90%。

    美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中表示:“企業(yè)管理的數(shù)字化正在向縱深發(fā)展,從組織管理數(shù)字化發(fā)展為員工管理數(shù)字化。同時員工的需求正向多樣化、品質(zhì)化、彈性化轉(zhuǎn)變,這對企業(yè)消費(fèi)模式也提出了更高要求。因此,美團(tuán)將為企業(yè)用戶全面開放豐富的消費(fèi)場景和商戶選擇,希望能將我們系統(tǒng)管理的思想和供應(yīng)鏈能力開放出去,給其他企業(yè)賦能。”

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    (圖為美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁 王莆中)

    過去,企業(yè)員工面臨“墊付費(fèi)用、手工貼票、報銷流程復(fù)雜”等共性痛點(diǎn),人力行政、財務(wù)、采購等職能部門員工也面臨“員工眾口難調(diào)、溝通成本高、票據(jù)審核量大”等問題,而根本原因在于缺少全場景一站式的企業(yè)消費(fèi)管理解決方案。

    美團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理康凱表示:“當(dāng)前,降低無效成本、提升管理效能、加強(qiáng)合規(guī)管控、滿足員工個性化需求是企業(yè)最核心的訴求。現(xiàn)在企業(yè)消費(fèi)管理將進(jìn)入3.0+時代,通過美團(tuán)自有供給,將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)外賣、到店、酒店、火車票、機(jī)票等多場景資源的橫縱貫通,幫助企業(yè)更好地管理和控制企業(yè)消費(fèi)成本,提升企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平,給員工創(chuàng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn)。”

    此外,企業(yè)用餐作為企業(yè)消費(fèi)中的高頻場景,與員工體驗(yàn)息息相關(guān),福利用餐、招待用餐等場景的解決方案成為企業(yè)用戶最為關(guān)注的方向。但由于供給分散等原因,相較于差旅等場景,行業(yè)中一直沒有便捷的用餐報銷解決方案。美團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理宋詞表示,美團(tuán)企業(yè)版希望為不同規(guī)模的企業(yè),提供具備消費(fèi)管控、資金支付、對公結(jié)算、數(shù)據(jù)洞察等能力的多場景企業(yè)用餐解決方案。

    據(jù)悉,截至2023年3月份,美團(tuán)企業(yè)版已服務(wù)近萬家企業(yè)客戶,覆蓋包括生物醫(yī)藥、金融銀行、大快消、新能源、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等20多個行業(yè)。

    知名醫(yī)藥企業(yè)采購副總監(jiān)Hamish表示:“藥企的醫(yī)學(xué)互動、會議用餐是高頻使用場景,但區(qū)域廣、管控難、體驗(yàn)差、審核量大,是大部分藥企面臨的難題和痛點(diǎn),而美團(tuán)企業(yè)版提供了全流程消費(fèi)管控服務(wù),通過事前供給過濾、事中定位簽到、事后消費(fèi)預(yù)警等步驟,將管理覆蓋到企業(yè)用餐全流程,有效助力用餐合規(guī),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)因公消費(fèi)數(shù)字化管理。”

    但據(jù)調(diào)研顯示,國內(nèi)97.2%的企業(yè)仍然沒有實(shí)現(xiàn)消費(fèi)管理數(shù)字化。4月13日,美團(tuán)企業(yè)版推出“企航計劃”,為11000個企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù)包,幫助企業(yè)量身定制符合需求和應(yīng)用場景的消費(fèi)管理解決方案、提供一對一的專屬顧問服務(wù)和深度培訓(xùn),同時提供千萬級專屬用餐補(bǔ)貼紅包,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)管理數(shù)字化。未來五年,美團(tuán)企業(yè)版希望助力十萬企業(yè),降低百億企業(yè)消費(fèi)成本,幫助更多企業(yè)強(qiáng)化自身韌性,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

(編輯 張薌逸)

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