美團聯合上海數字治理研究院21日發布“美團城市美好生活數字體征系統”。該系統基于美團在生活服務領域的消費、評價數據和實踐積累,通過觀測餐飲、娛樂等城市消費情況,以及小店運行等生活服務業模塊,賦能城市運行管理。這是全國首個政務領域生活服務數字平臺,并已接入“上海城市運行數字體征系統”,計劃3年內接入全國100個城市,但未對商業用戶開放。
據悉,該系統是在上海市城市運行管理中心(以下簡稱“城運中心”)的指導下,基于美團在生活服務領域的實踐,吸取城運中心在超大型城市數字化治理領域的經驗,歷時一年多共同探索而成。
“上海城市運行‘一網統管’的基礎要素之一,就是用實時在線的數據來幫助城市管理者觀察社會、感知需求、認知規律,更好地滿足群眾需求、高效解決問題。”上海市政府辦公廳副主任、市城運中心主任徐惠麗表示,美團在生活服務業領域的探索賦能城運體系后,將有效幫助城市管理者更加及時精準地發現問題、對接需求、研判形勢、預防風險,為城市治理積聚更多能量。
復旦大學數字與移動治理實驗室執行副主任劉新萍表示:“社會數據是我們更鮮活、更生動的體現,此次系統的發布是政企數據深度融合的全新探索。”上海市大數據股份有限公司副總裁、上海數字治理研究院常務副院長程棟認為,在保護數據隱私及安全的前提下做好數據開放管理和運營賦能,非常有意義。
據介紹,該系統上的數據更新最快可與真實場景實時同步,涵蓋了吃住行游購娛等6個大類200多個細分品類,但均為群體行為特征數據,不含任何個人信息。該系統既可以完整地呈現搜索、瀏覽、下單、評價等消費閉環的數據和模型,也可以細化到街道、商圈等城市管理的各個單元,實現宏觀可觀、末端可管,通過區域間對比和流動洞察,助力城市精細化治理,也可為細分領域的研究提供窗口。
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