本報記者 賈麗

    4月27日，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在聯想第一屆中小企業客戶大會上表示，早在三年前，聯想在中國的愿景就確定為“聯想智慧中國”，立志成為中國領先的智能產品、智能基礎設施和智慧服務（3S）提供商。在過去幾年，聯想中國通過圍繞“以客戶為中心”轉型及“3S”轉型，不斷推動自身及企業的智能化轉型邁出新步伐。

    劉軍透露，通過一系列布局，聯想2020財年“3S”轉型的新業務超210億元人民幣，年比年提升了30%，在聯想中國整體營業收入中，占比已經超過20%。

    他表示，此次大會主題為“以智慧共創時代新格局”，旨在解決中小企業在智能化轉型中面臨的“不會轉”“不能轉”和“不敢轉”問題，聚焦中小企業真實的轉型痛點，回歸到企業謀轉型求生存的初衷和目的。

    全面進行“3S”轉型

    過去幾年，隨著“以客戶為中心”轉型的落地推進，聯想中國通過圍繞細分客戶群的加快布局，實現了PC業績的增長。在剛剛過去的2020財年，聯想中國的PC銷售額市場份額超過40%，連續三年創造歷史新高。

    劉軍表示，為更好地服務客戶，聯想把過去以產品線劃分的業務團隊，改變為以客戶群劃分，通過為不同的客戶群開發專屬產品，針對性滿足不同客戶的需求。

    在PC業績連續三年持續增長的同時，聯想中國全面部署了“3S”轉型，沿著智能產品、智能基礎設施和智慧服務這三個賽道快速拓展業務。如今，聯想的服務業務已進入中國IT服務第一陣營。

    聯想方面透露，聯想智慧服務涵蓋支持服務、運維服務&DaaS、解決方案服務三大類，在解決方案服務方面，聯想中國聚焦在智慧城市、智慧教育、智慧能源、智慧農業等領域，其中，聯想的智慧課堂，已覆蓋了中國超過2000所學校，120萬學生。

    劉軍表示，聯想“3S”轉型的新業務超200億元人民幣，年比年提升了30%，在聯想中國整體營業收入中，占比已經超過20%。

    布局“新IT”

    長期以來，聯想不斷加碼智能化轉型變革。此次聚焦中小企業生存現狀，劉軍以IT發展角度，為中小企業智能化轉型帶來了新思考和解決方案。

    劉軍表示，傳統IT架構正在迅速向基于場景的“端邊云網智”一體化的“新IT”轉變。劉軍詳細介紹了新IT的核心特征，云原生，即能實現快速開發、敏捷交付、規模化復制；中臺化，通用化能力打包、前臺應用可以快速迭代；AI智能，讓價值創造、決策管理全面“智慧”化。“端邊云網智”一體化，意味著智能化需要的是包括智能產品、基礎設施和智能應用在內的全套解決方案。在新IT架構革命的驅動下，聯想將為中小企業創造更多新價值，助力智能化轉型升級。

    劉軍表示，“新IT”賦能方面，聯想將已有的IT系統“涅槃”為中臺化、敏捷型的新IT架構，并取名為“擎天—Optimus”，在未來三年，聯想“擎天”也將開始外化，服務外部客戶的智能化轉型。聯想中國也將在“新IT”架構驅動下，實現為中小企業創造降本增效、業務模式創新、改善財務結構三大價值。

    他認為，首先是降本增效。降本增效、提質增速是中小企業智能化轉型的核心需求，而新IT架構的搭建，將有助于企業借助智能化手段幾何級數地提升效率；其次，企業業務模式的創新。過去幾年，聯想通過“新IT”，實現了PC業務直達客戶的模式變革。劉軍透露，消費業務，在智能化IT手段的幫助下，不僅有效經營了1.3億的會員，更是通過線上線下融合零售的智能化運營模式；第三，幫助企業改善財務結構。

    劉軍稱，2021年，是十四五規劃開局之年，國內經濟發展邁向“雙循環”新格局。中小企業智能化轉型是我國產業結構轉型升級的主力軍，以新IT為驅動，聯想將通過分享自身智能化轉型經驗和成果，切切實實地與客戶共同進步。

（編輯 孫倩）