本報記者 謝若琳

    5月15日，瑞思教育發(fā)布了2020年第一季度財報。財報顯示，一季度總營收1.09億元，同比下滑67.5%；凈虧損1.04億元，去年同期凈利潤則為3640萬元；非美國通用會計準則下，歸屬于公司的凈虧損為9950萬元。

    瑞思教育董事長兼CEO王勵弘表示，疫情對一季度的運營產(chǎn)生了重大不利影響，瑞思教育線下學習中心于1月19日開始臨時關(guān)閉，截至目前仍處關(guān)閉狀態(tài)。瑞思教育CFO呂建東表示，第一季度瑞思教育管理費用減少了35%以上，疫情期間，中心門店租金費用減少了近25%。

    常規(guī)課程新入學人數(shù)驟降

    財報顯示，一季度，瑞思教育總運營支出9780萬元，同比降幅為23.3%。其中，銷售和營銷費用4320萬元，同比下降34.2%；一般管理費用為5460萬元，同比下降11.8%。

    2月17日，瑞思教育將Rise+升級成為面向全國學生的直播課程平臺，面向全國開放免費試聽課；3月3日，瑞思教育正式上線了“瑞思在線小班課”，5天內(nèi)累計提供超8萬堂線上課，高峰時有1400個課堂、7200名學生同時在線；4月20日，瑞思教育完成線下課程至線上轉(zhuǎn)型，原線下常規(guī)課程學員的線上參培率達到近90%。

    一季度，瑞思教育常規(guī)課程（RiseStart和RiseOn）的新入學人數(shù)為1507人，而去年同期為7406人。截至3月31日，瑞思教育常規(guī)課程在讀學生數(shù)為52585人，比去年同期新增901人。常規(guī)課程以外的課程（包括RiseUp、侃侃說、在線小班課、短期班及領(lǐng)峰教育）新增學生人數(shù)達32494人，去年同期為1470人，其中在線小班課的新招學員中92.6%是瑞思教育原有學員。

    此外，瑞思教育第一季度的學習中心總數(shù)增加到475個，其中有89個校區(qū)直營中心，386個加盟中心。截至2020年第一季度，公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物合計為9.25億元。

    “在啟動在線小組課程之后，截至2020年4月份，公司已經(jīng)成功將近90%的現(xiàn)有離線常規(guī)課程學生在線上進行了轉(zhuǎn)換。還推出了升級版的在線小組課程，提供中英文兩種語言講課的組合。”王勵弘如此表示。

    探索OMO模式

    5月初，王勵弘在接受媒體采訪時還表示，雖然疫情期間部分在線課程體驗一般，但是在線教育的持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵還是在于優(yōu)秀的產(chǎn)品與效果。

    據(jù)了解，接下來，瑞思教育將主要圍繞在線內(nèi)容開發(fā)、獲客渠道拓展、Rise+平臺升級三個方面持續(xù)推進：第一，開發(fā)更多在線教育產(chǎn)品，與瑞思教育現(xiàn)有產(chǎn)品“Rise+”等形成合力；第二，整合短視頻平臺、社交媒體及在線社群等獲客渠道的同時，進一步提升用戶口碑，促進試聽課及不同產(chǎn)品之間的有效轉(zhuǎn)化；第三，進一步升級Rise+平臺，打造集多元在線產(chǎn)品、在線教學、在線社群為一體的一站式智能學習平臺，進一步提升用戶留存、增加銷售轉(zhuǎn)化。

    OMO（Online-Merge-Offline，行業(yè)平臺型商業(yè)模式）是未來教育機構(gòu)趨勢，一方面是流量線上與線下雙向?qū)Я鳎硪环矫嫦M行為也發(fā)生線上和線下雙向流動。

    貝恩投資全球執(zhí)行委員會成員兼亞太區(qū)聯(lián)席負責人竺稼表示，線上與線下的融合是必然的，最好的方式就是發(fā)展OMO模式，發(fā)揮兩方面的優(yōu)勢和特點，“一方面，把整個業(yè)務流程數(shù)字化提高效率；另一方面，教育的關(guān)鍵是效果外化，每一個機構(gòu)最大的挑戰(zhàn)是需要向家長證明教育的效果”。

    “教育機構(gòu)最核心的問題，并非聚焦線上還是線下，而是要有一個良好效果的課程體系。這個課程體系以前主要通過線下來實現(xiàn)，現(xiàn)在會通過OMO的方式來實現(xiàn)。”竺稼表示。