本報記者 包興安

    今年以來，消費市場呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢，尤其是網(wǎng)絡(luò)購物、線上訂餐、跨境電商等新型消費發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。專家預(yù)計，4月份新型消費仍會保持兩位數(shù)增長。

    商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，一季度，社會消費品零售總額同比增長33.9%。新型消費快速發(fā)展，實物商品網(wǎng)上零售額同比增長25.8%，占社會消費品零售總額比重達(dá)21.9%；快遞業(yè)務(wù)量突破200億件，同比增長75%。一些電商平臺智能門鎖、掃地機(jī)器人、按摩椅等銷售同比增長30%以上，一些家居賣場智能家居、定制家具銷售比2019年同期增長50%以上。

    蘇寧金融研究院高級研究員付一夫?qū)Α蹲C券日報》記者說，疫情期間興起的以數(shù)字化、信息化為核心的新型消費，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的增長動能，在穩(wěn)定消費市場繁榮、帶動復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，并極大地加速了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。而在一系列政策的支持下，目前新型消費呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢，線上線下融合提速，各種新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也日益完善。預(yù)計4月份新型消費將繼續(xù)保持良好的增長勢頭。

    中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心經(jīng)濟(jì)研究部副部長劉向東也對《證券日報》記者表示，當(dāng)前新型消費發(fā)展較快，呈現(xiàn)出向好勢頭，突出反映了在疫情影響下消費的適應(yīng)性調(diào)整，今后隨著市場恢復(fù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速，新型消費還會保持旺盛增長，預(yù)計4月份新型消費仍會保持兩位數(shù)增長。

    近期，部分地方也發(fā)布了加快發(fā)展新型消費的支持政策。近日，重慶市人民政府辦公廳印發(fā)《加快發(fā)展新型消費釋放消費潛力若干措施的通知》，緊扣加強(qiáng)消費新模式創(chuàng)新應(yīng)用、推動重點消費品更新升級、促進(jìn)消費新場景賦能提質(zhì)、塑造安全友好的消費環(huán)境四個方面，提出了28條具體政策措施。其中，新增了一些創(chuàng)新性政策措施。比如，研究提出了支持發(fā)展“首店”“首發(fā)”經(jīng)濟(jì)、抓好品牌展會促進(jìn)消費、培育文旅新型消費場景、支持發(fā)展智能化終端配送；江西省出臺《江西省人民政府辦公廳關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的實施意見》，提出進(jìn)一步加強(qiáng)以網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費發(fā)展。

    “這些新舉措，本質(zhì)上是大力推動數(shù)字技術(shù)與各個產(chǎn)業(yè)的加速融合，對于時下多元化、個性化的消費趨勢來說，相當(dāng)于順應(yīng)了時代潮流，有助于更加高效地吸引和連接消費者，增進(jìn)其消費體驗，進(jìn)而為消費市場的提振注入動力。另一方面，借助數(shù)字技術(shù)為各個產(chǎn)業(yè)賦能，有助于推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助力國民經(jīng)濟(jì)的更高質(zhì)量發(fā)展。”付一夫說。

    劉向東認(rèn)為，數(shù)字化手段可以有效克服信息不對稱的情況，加快促進(jìn)供需適配。因此需要進(jìn)一步提升數(shù)字化設(shè)施的升級聯(lián)通，使其成為促進(jìn)新型消費的基礎(chǔ)性支撐。

    “支持新型消費發(fā)展除了提升新型基礎(chǔ)設(shè)施完善外，還要進(jìn)一步在軟環(huán)境方面加大優(yōu)化調(diào)整力度，疏通阻礙消費的體制機(jī)制障礙，解決消費中的各種堵點痛點問題，全面提升消費者的消費體驗，讓消費體驗更加安心舒心。”劉向東說。

    付一夫建議，一方面，要繼續(xù)推動新型消費擴(kuò)容提質(zhì)，同時要針對行業(yè)中的亂象加強(qiáng)監(jiān)管力度，如直播帶貨中的商品質(zhì)量不過關(guān)、消費者維權(quán)困難等；另一方面，要加快新型消費基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的落地，完善農(nóng)村地區(qū)與偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施，加快農(nóng)村商貿(mào)流通的數(shù)字化升級。此外，還應(yīng)當(dāng)著力優(yōu)化消費市場環(huán)境，致力于營造一個公平公正的市場交易秩序，健全消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，打擊不法行為，讓消費者買得放心。