本報記者 桂小筍
12月18日,火燒聯(lián)贏與胡潤研究院聯(lián)合發(fā)布了《2023火燒聯(lián)贏·胡潤中國新零售白皮書》(以下簡稱“新零售白皮書”)。新零售白皮書顯示,數(shù)字化成為中國經(jīng)濟的引擎,正重構消費場景。本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,消費者在有意購買某件商品時,其研究渠道以電商平臺/購物App、商場/實體店、直播間、短視頻和點評測評類App五類為主。八成受訪者表示,最常用的購買渠道為線上渠道,其中電商平臺/購物App以42%的占比成為他們購買渠道的首選。由此可見,疫情對線上購物趨勢的持續(xù)升溫產(chǎn)生了長期影響。與此同時,品牌方也在不斷推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,在不斷迎合、延續(xù)消費者的線上購物習慣。
即時消費需求爆發(fā),推動即時零售蓬勃發(fā)展,即時零售正是消費體驗升級的產(chǎn)物。77%的受訪者表示,未來會增加即時零售平臺購物,為即時零售行業(yè)的未來發(fā)展提供了廣闊空間和發(fā)展動力。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會預測,到2024年,即時零售相關市場規(guī)模將超過1萬億元。
(編輯 汪世軍)
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