本報記者 王麗新

    “隨著中國經濟穩健恢復和產業結構調整持續推進，商業地產正處于不斷調整、恢復的過程中，將在戰略、業態、產品、模式等方面不斷突破創新，進而實現行業整體的轉型升級。”6月27日，在第五屆中國商業地產品牌價值論壇上，全聯房地產商會秘書長趙正挺表示，長期來看，商業地產市場需求仍將持續增長，市場依舊擁有著巨大發展空間和投資價值。短期來看，隨著政策支持加碼，三季度消費將進一步溫和復蘇、樓市可能企穩，經濟增長將再度加速，商業地產市場下半年有望企穩回升。

    全聯房地產商會寫字樓分會執行會長劉凱也表示，作為國民經濟重要組成部分的商業地產行業，正處在轉型升級的高質量發展新周期。以往低水平重復、同質化發展已經注定不可持續。品牌建設無疑將是商業地產供給側改革的重要引擎。以品牌建設驅動商業地產結構調整，引領商業地產行業的差異化發展、服務化發展、品牌化發展、價值化發展，將極大推進商業地產行業的可持續發展，為商業地產新的發展模式注入新動能，開辟新路徑。

    劉凱認為，當前商業地產市場面臨三個轉變，標志著商業地產新周期的開啟：從開發時代轉向服務時代，從粗放運營轉向精細運營，從經營價值轉向品牌價值。

    那么，企業如何轉型，未來向哪些方向發力？

    清華大學房地產研究所所長劉洪玉認為，要優化行業的結構，有效地區分居住和商用兩類的市場。房地產行業業務模式逐漸從開發為主，轉向開發、運營、管理融合的模式；產品模式要具有空間服務并重、綠色低碳舒適、智慧適老便捷的特征；策略模式堅持穩健聚焦專業、提質降本增效、品牌價值和ESG等發展理念。

    對此，京投發展股份有限公司總策劃師戴嘉寧表示，現在進入了觀念經濟時代，觀念經濟的全面興起已經帶來了價值創造的范式轉移，商業品牌價值重構，要求企業更深刻理解時代、用戶，更重要的是深刻地理解自己。戴嘉寧認為，消費者發生了變化，新的消費人群崛起。為自己、為社會價值消費變成了趨勢。回歸用戶價值后，用戶與企業是平等的關系，用戶首先是企業的共創者，必須從企業需求轉向用戶需求，來實現三個轉變：從產品中心主義到用戶中心主義的轉變；從單維價值創造向多維價值創造的轉變；從功能化產品向生活方式的轉變。總之，產品和服務將回歸底層邏輯——共創用戶價值。

    北京中海地產商業管理公司副總經理張存理則表示，商業地產是整個城市繁榮的象征，也是經濟活力的源泉。在不斷升級轉型的過程中，商業地產在宏觀上要回應高質量發展的城市期待；微觀上要回應個體需求。商業地產企業當前面對的客群、用戶不再只是關注產品本身，實際上更多關注個性、高定帶來的附加值以及心靈和情緒的契合。

    同時，華為中國商業地產解決方案總監王文婷指出，科技賦能商業地產，如何把技術用在建筑地產領域？華為希望通過自己的產品，聯合合作伙伴，通過產品組合的方式給建筑地產行業提供更多的智慧元素，愿景是智建美好，慧筑未來。針對城市商業綜合體相關的需求挑戰，華為認為綜合體智慧化是讓整個城市融為一體，而不是單個業態。因此，華為提出了以平臺+連接為基礎構建可持續發展。通過一套平臺實現各業態相關的系統進行集成，實現數據的匯聚，再結合相關的技術，從而實現應用可以面向用戶群體帶來更多的體驗，以及讓業務流程線上化、數字化。連接方面是數字技術的毛細血管，通過數字技術實現數據在綜合體內自由地流淌。

（編輯 張偉）