昨天上午10時32分,中國東方航空使用中國商飛全球首架交付的C919大型客機,執行MU9191航班,從上海虹橋國際機場飛往北京首都國際機場,開啟這一機型全球首次商業載客飛行。12時31分,機長趙宏兵駕駛該航班安全降落在首都機場,客艙里瞬間爆發出熱烈的掌聲與歡呼聲。
該航班標志著C919的“研發、制造、取證、投運”全面貫通,中國民航商業運營國產大飛機正式起步,中國大飛機的“空中體驗”正式走向廣大消費者。
高質量運營C919飛好新航程
當天,近130名首航旅客“搶鮮”體驗了東航C919帶來的空中之旅。旅客黃先生是東航的常旅客。“有幸成為國產大飛機的第一批旅客見證歷史,我感到無比自豪、激動、興奮。”他這樣形容自己的心情。
在現場,一位特殊的旅客頻頻拿出手機,記錄難忘時刻。他便是中國工程院院士、C919大型客機總設計師吳光輝。他說:“C919正式飛入尋常百姓家,希望它能夠為旅客帶來平安舒適的旅程,為航空公司飛出經濟效益。”
據介紹,在中國民航局的指導下,東航此前已組織完成了該機型的驗證試飛和全旅客運行驗證等工作,完成了投入航班商業運行前的各項準備,各環節保障能力滿足實際商業航班運行要求。民航局對驗證結果進行審定和檢查,確認東航具備安全運行C919飛機能力,于近期頒發了相應的運行批準,批準C919飛機開展商業運行。
東航專門成立了C919飛行部、C919客艙部,設立了C919簽派放行席位、專職工程管理崗位、國產飛機維修管理中心等專業部門,儲備了相關專業人員,積累了全系統的安全運行和服務保障經驗。
“民機制造業是國家科技和工業實力的象征。”清華大學航天航空學院副院長陳海昕表示,C919商業運營的意義重大,關乎這款機型的技術水平、技術狀態和技術信心。
開啟商業運營,意味著飛機達到了交付標準,航空公司有信心去購買和運營。
特色服務助力C919美好出行
C919商業運行后,機上的體驗和其他機型航班相比有不同嗎?答案是:有!
東航將客戶體驗貫穿于C919服務流程、服務產品設計全過程,由旅客投票選出的主題餐膳在航班上亮相。其中,航班經濟艙有款餐食叫“五福臨門”,主食是臘味煲仔飯,搭配三色水果拼盤、C919首航特色芒果布丁、東航自制巧克力酥餅和牛奶。此外,機上供應品也印制有首架C919機身同款的專屬中國印標識,讓廣大旅客感受特別的旅途體驗。
該飛機客艙選裝了共20個12英寸吊裝顯示器,支持高清1080P電影放映,這也是東航單通道機隊首次引入1080P的節目裝載。東航專門為C919拍攝了以“國色染山河,目之所及皆美好”為主題的專屬航空安全須知視頻。該視頻貼合機上設施和特點,以愉悅視聽的形式巧妙融入一系列中華文化元素,在航班起飛前為旅客先添上一份驚喜。
東航C919公務艙、經濟艙段均選用完全自主研發的新一代國產客艙座椅。其中,8個公務艙座椅為全鋁合金框架結構,采用搖籃式設計,后靠可達120度、前后座椅間距超過1米;156個經濟艙設計采用3-3布局;C919客艙擁有2.25米的過道高度,旅客能感受到舒適的頂部和前方視覺空間。
從今天開始,東航首架C919在上海虹橋機場至成都天府機場航線上實施初始商業運行;后續隨著該機型的陸續引進,將逐步擴展投放到更多航線。
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