本報記者 朱寶琛
家住北京的李希(化名)最近的快遞有點多。
“都是在一個平臺上看直播買的,看到便宜的就忍不住‘買買買’。”李希在接受《證券日報》記者采訪時表示,雖然主播帶貨的商品比平時要便宜,但買得多了每個月也要花不少錢。
一些上市公司也抓住這一機遇,紛紛開展直播帶貨,有的還明確表示“直播帶貨為公司創(chuàng)造了一定的業(yè)績”。直播帶貨,正在成為一些上市公司業(yè)績增長的新引擎。
規(guī)模高速增長
像李希一樣,在電商平臺上通過直播下單的消費者不在少數(shù):《證券日報》記者做的一個“一對一”的小范圍調(diào)查顯示,10位被調(diào)查者中有8位表示有通過這一方式購買商品。
與大家熱衷于通過直播購買商品相對應(yīng)的,是電商直播數(shù)量的不斷增加。商務(wù)部市場運行和消費促進司負(fù)責(zé)人王斌日前在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上介紹,據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,上半年全國電商直播超過1000萬場,活躍主播人數(shù)超過40萬,觀看人次超過500億,上架商品數(shù)超過2000萬。
在“萬物皆可播”的時代,直播電商規(guī)模在過去幾年一直處于高速增長態(tài)勢。如今,正在邁向“萬億”時代。
畢馬威聯(lián)合阿里研究院最新發(fā)布的《邁入萬億市場的直播電商》報告顯示,2019年,直播電商整體市場規(guī)模為4338億元,同比增長210%,在電商市場中的滲透率為4.1%。報告同時預(yù)測,2020年直播電商整體規(guī)模有望突破萬億元,達到1.05萬億元,滲透率(直播電商占全部電商成交額比例)達到8.6%;2021年直播電商規(guī)模將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,市場規(guī)模接近2萬億元,滲透率達到14.3%。
直播電商之所以能在2020年進入爆發(fā)式增長,究其原因是其具備了普惠、信任、體驗這三大特征,帶來了新的消費方式。對此,報告解釋稱,“萬物皆可播、人人皆可播、處處皆可播”是直播電商普惠性的重要體現(xiàn);消費者和主播之間一對一的信任關(guān)系,補充、強化了消費者和品牌之間一對多的信任關(guān)系,降低了選擇成本。同時,實時、互動、雙向的直播購物體驗,不僅讓消費者看得見、摸得著、感受得到,真正實現(xiàn)“所見即所得”,更增加了購物的樂趣和成就,提升了消費者體驗。
一位不愿透露身份的業(yè)內(nèi)人士在接受《證券日報》記者采訪時表示,直播帶貨的得意品類主要有三類:第一類是奢侈品和高端美妝。這類產(chǎn)品因為本身的品牌效應(yīng),容易讓主播排品,就算是利潤空間被壓縮,但因為消費者覺得便宜,容易走量,銷售額會很好。第二類是國貨。因為產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈等因素,成本其實并不高,承受得起大主播的瘋狂壓價,并且還能受益。第三類是食品。這是剛需,而且消費者容易沖動消費,通過直播帶貨遠比打電視廣告來得劃算。
根據(jù)畢馬威的問卷調(diào)研,超過70%的品牌商認(rèn)為直播電商提升了其產(chǎn)品銷量,讓他們擴大了獲客范圍;近50%的品牌商認(rèn)為,直播電商吸引消費者的最主要因素是低價。
畢馬威亞太區(qū)及中國主席陶匡淳表示,如何適應(yīng)疫情常態(tài)化后的“新現(xiàn)實”,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)今企業(yè)面臨的重要問題。在直播電商大浪興起的同時,也需要駐足聆聽商家的聲音,了解商家在直播營銷過程中的訴求和痛點,這樣可以幫助直播電商生態(tài)中的各方參與者不斷創(chuàng)新,提供更好的解決方案,共同推動直播電商新經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
畢馬威中國首席經(jīng)濟學(xué)家康勇表示,未來直播電商將會更加泛在,集任何人(Anyone)、任何物(Anything)、任何場地(Anywhere)、任何時候(Anytime)于一體的“4A”發(fā)展趨勢更加明顯。
“未來直播電商將呈現(xiàn)四個發(fā)展趨勢:直播成為電商的營銷新標(biāo)配、5G等新基建設(shè)施使直播電商場景更多元化和泛在化、加速直播人才培養(yǎng)和直播電商向垂直化、專業(yè)化方向發(fā)展。”康勇說。
為公司創(chuàng)造了一定業(yè)績
一些上市公司對直播帶貨也是樂此不疲,并且,有的上市公司在相關(guān)互動平臺上回答投資者提問時,明確表示“直播帶貨為公司創(chuàng)造了一定的業(yè)績”。
ST椰島表示,在線上,公司通過主要電商平臺進行多場次的不定期直播搶購活動,在線下亦舉辦了多場促銷活動,采取多種方式與經(jīng)銷商、消費者進行互動營銷;福成股份表示,今年網(wǎng)上銷售增加了網(wǎng)紅直播帶貨,新零售未來趨勢不可逆轉(zhuǎn),直播帶貨是新零售時代的開始;夢潔股份表示,電商直播銷售是公司日常產(chǎn)品銷售渠道,公司積極與直播機構(gòu)以及直播平臺展開合作,開展多樣電商直播活動。
萬里馬在回答投資者提問時表示,直播帶貨為公司創(chuàng)造了一定的業(yè)績。而在半年報中,萬里馬稱,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、移動終端的普及和短視頻、社交APP的興起,近年來誕生了很多新興營銷模式,如直播帶貨、網(wǎng)紅帶貨、C2M模式等。報告期內(nèi),公司不斷探索明星帶貨、網(wǎng)紅帶貨和員工帶貨等模式,先后入駐微商場、小紅書、抖音、快手、微信直播等平臺,不斷挖掘新營銷潛能。
國聯(lián)股份10月14日發(fā)布的前三季度業(yè)績預(yù)告稱,預(yù)計2020年前三季度實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤1.78億元至1.79億元,同比增加80.10%至81.51%;營收在100.28億元至100.32億元。
國聯(lián)股份表示,面對疫情影響,公司通過產(chǎn)業(yè)鏈“戰(zhàn)疫”計劃、拓展全球?qū)ぴ础⑼瞥龉I(yè)品/原材料帶貨直播、百團拼購活動等舉措,積極轉(zhuǎn)危為機,旗下各“多多”電商平臺的交易量增長較快,推動收入和毛利的快速增長,從而實現(xiàn)了凈利潤的快速增長。
太平洋證券首席投資顧問趙歡在接受《證券日報》記者采訪時表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展和疫情影響,直播帶貨成為部分上市公司當(dāng)前的營銷渠道之一。上市公司希望自己的產(chǎn)品通過直播能夠更有效、清晰地傳遞給消費者,尤其今年受疫情影響,不少公司銷售量下滑,通過直播賣貨能夠快速地將業(yè)績提升,也是一種好的方式。
“不過,短期內(nèi),上市公司孵化網(wǎng)紅經(jīng)濟直播帶貨并實現(xiàn)業(yè)績落地的難度較大。有些上市公司直播帶貨的主要目的,不僅是看重網(wǎng)紅對營銷帶來的影響,更重要是可能帶來的股價和市值的飆升。”趙歡說。
(編輯 上官夢露)
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