本報訊 （記者袁傳璽）隨著私家車保有量的持續(xù)增長，以及今年以來促進汽車消費升級等一系列舉措出臺，汽車后市場也迎來新的發(fā)展空間。那么，作為頭部順風(fēng)車平臺，以及擁有海量活躍私家車主的出行平臺，嘀嗒出行在汽車后市場開拓方面將有哪些新機遇與新路徑？

    近日，嘀嗒出行正在與汽車后市場的多個主要玩家推進深度戰(zhàn)略合作，并依托順風(fēng)車場景各個環(huán)節(jié)，與合作方充分發(fā)揮業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)對各自業(yè)務(wù)增長的有效助力，共同開拓車后市場增長新機遇。

    嘀嗒出行在汽車后市場領(lǐng)域探索的合作路徑，將有別于常規(guī)流量對接變現(xiàn)模式，而是與合作伙伴進行深度共創(chuàng)，通過雙方數(shù)據(jù)打通，依托順風(fēng)車場景各個環(huán)節(jié)，提供更加個性化、定制化的車后服務(wù)。

    “總而言之，就是會依托互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢以及各自用戶生態(tài)價值，去探索更多創(chuàng)新的方式方法，創(chuàng)新優(yōu)化車后服務(wù)體驗，為合作雙方帶來更大增量。”嘀嗒出行一位內(nèi)部人士表示。

    比如在車險方面，嘀嗒出行和保險公司合作開發(fā)順風(fēng)車行程險已運行多年，是用戶合乘的標(biāo)配保障。據(jù)悉，目前嘀嗒出行正在與合作伙伴共同開發(fā)更多場景化定制保險，比如寵物險、飛機延誤險、遲到險等，以及基于多維度駕駛行為數(shù)據(jù)評估車主駕駛安全系數(shù)，來為具體線路和行程的車主乘客提供加強險等。

    這一基于與合作伙伴深度綁定和數(shù)據(jù)打通，來共創(chuàng)車后服務(wù)新模式新體驗的創(chuàng)新方式方法，也將運用到嘀嗒出行在其他車后領(lǐng)域的合作中，比如二手車、保養(yǎng)等。

    在不久前的嘀嗒出行2024年中期業(yè)績溝通會上，嘀嗒出行創(chuàng)始人&CEO宋中杰提到下半年及未來發(fā)展四大展望時曾透露，“將持續(xù)專注優(yōu)化用戶體驗，通過多種途徑來增強用戶黏性和提升用戶價值，包括將為龐大私家車主用戶提供多元化車后服務(wù)，通過與可靠的合作伙伴合作，確保用戶享受到高品質(zhì)、價格合理的車后服務(wù)，為用戶出行提供更多便利和保障。”

    同時，嘀嗒出行也會持續(xù)尋求與理念契合、實力雄厚且具有良好口碑的合作伙伴來進行深度合作，多種渠道擴大用戶規(guī)模，還將結(jié)合合作伙伴優(yōu)勢，充分挖掘各業(yè)務(wù)場景中的潛在需求，來滿足不同用戶在不同情況下的出行需求。

    數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月底，中國汽車保有量已達(dá)3.45億輛，其中，汽車新注冊登記今年上半年新增1242萬輛，同比增長5.70%。這為汽車后市場發(fā)展提供了強勁動力和廣闊空間，而“互聯(lián)網(wǎng)+”則讓其進一步提速，也促進了更多跨界合作。根據(jù)前瞻網(wǎng)預(yù)測，2023年中國汽車后市場行業(yè)規(guī)模已接近6萬億元，2027年有望增長至近9.8萬億元。

    而截至2024年6月30日，嘀嗒出行注冊用戶已達(dá)3.68億，認(rèn)證私家車車主達(dá)1770萬名，上半年同比增長17%。若以注冊車主數(shù)量計，嘀嗒順風(fēng)車車主規(guī)模預(yù)計超過3000萬。同時，根據(jù)嘀嗒出行上市招股書，2023年，嘀嗒順風(fēng)車每月活躍車主和乘客分別同比增長33.3%和29.7%。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，順風(fēng)車車主由于都是私家車車主，在車后領(lǐng)域的消費需求和潛力更加巨大，且車主在順風(fēng)車平臺的使用頻次、活躍度和黏性更高。同時，出行平臺與車后服務(wù)平臺的用戶生態(tài)存在較強互補效應(yīng)，通過緊密合作與深度共創(chuàng)，將為龐大私家車主群體提供更優(yōu)質(zhì)、超值、個性化的車后服務(wù)新體驗，也為合作雙方帶去更多新的增長空間。

（編輯 李波）