針對有媒體報道小鵬汽車消費者被要求加價才能交付的情況,小鵬汽車有關人士12月8日下午回應上證報記者表示,由于受疫情影響,行業面臨著磷酸鐵鋰電池供給的極度緊張,也給小鵬P7480E/N車型的生產帶來了極大的不確定性,造成了480車型訂單無法在下定時的預計交付周期內及時交付,對此小鵬方面深表歉意。
根據最新的排產計劃,小鵬汽車已經梳理了預計有超期風險的客戶,通過銷售人員一對一地聯系客戶,告知最新的交付預計周期(最遲明年2月下旬完成配車),同時了解客戶需求,協助有需求的客戶完成改配或者退訂的手續。
小鵬汽車有關人士介紹,目前小鵬P7480E/N車型新訂單的預計交付周期平均為15周至17周。小鵬汽車會加緊和各級供應鏈的信息溝通,最大限度地提高排產計劃的精度,以期給到客戶更為準確的預計交付周期。
據查,近日網上流傳一份《小鵬汽車P7480公里續航預定車主對小鵬汽車拒不交付車輛的聯合聲明》,其中對小鵬汽車一大指責是:小鵬汽車對市場車輛預定訂單進行區別對待,P7670公里續航版本訂單全力安排生產供應配車,480版本訂單凍結不予配車。
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