本報記者 吳曉璐

    8月30日，中證中小投資者服務(wù)中心副總經(jīng)理賀瑛在《上市公司投資者關(guān)系工作年度報告（2023）》線上發(fā)布會致辭時表示，今年，投資者服務(wù)中心一如既往圍繞個人投資者對上市公司投關(guān)活動評價進行問卷調(diào)查，收到個人投資者有效問卷64085份。從調(diào)查結(jié)果來看，近六成投資者表示與上市公司溝通存在一定障礙，只有不到四成投資者行使過表決權(quán)，說明提高上市公司投關(guān)質(zhì)量任重道遠，提高投資者權(quán)利意識任重道遠，提高資本市場生態(tài)環(huán)境任重道遠。

    “根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們將主動加強與上市公司的溝通，共同發(fā)揮好中國投資者網(wǎng)在推進上市公司投關(guān)活動中的平臺作用。”賀瑛表示。

    同時，賀瑛介紹，成立10年以來，投資者服務(wù)中心深入貫徹落實中央金融工作會議和新“國九條”精神，牢牢把握投保工作政治性、人民性，不斷探索投服業(yè)務(wù)的新實踐，推動投保工作提質(zhì)增效。

    具體來說，投資者服務(wù)中心開展了如下工作：一是落實金融監(jiān)管“長牙帶刺”、有棱有角要求，助力構(gòu)建“行民刑”三位一體的立體追責(zé)體系。打擊財務(wù)造假，例如科創(chuàng)板首單欺詐發(fā)行特別代表人訴訟澤達易盛案，7195名投資者得到2.85億元賠償。截至今年7月底，累計提起各類訴訟88件。

    二是充分發(fā)揮“一手”股東作用，連續(xù)兩年開展年度股東大會專項行權(quán)活動，共參加1000場股東大會，覆蓋31個行業(yè)、36個轄區(qū)。首單以公開征集方式提名獨立董事議案獲通過。

    三是深入踐行“楓橋經(jīng)驗”，深耕調(diào)解主責(zé)，落實落細訴調(diào)對接機制。截至今年7月底，累計受理糾紛24114件，調(diào)解成功逾1.8萬件，投資者獲賠達39.51億元。

    四是多管齊下豐富投服投教活動。創(chuàng)新性開展“走進藍籌”“走進地方特色”“走進專精特新”等“了解我的上市公司”活動。組織了《股東來了》（2024）權(quán)益知識競賽，不斷擴大投教品牌影響力。

    賀瑛表示，下一步，投資者服務(wù)中心將與各合作方積極宣傳好、使用好年度報告，聚焦投保工作主責(zé)主業(yè)，將投服業(yè)務(wù)做精做細、做深做實，為投資者提供更高質(zhì)量、更有效率的服務(wù)，為打造一個安全、規(guī)范、透明、開放、有活力、有韌性的資本市場貢獻力量。

（編輯 才山丹）