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中信建投證券執委會委員、合規總監丁建強:與投資者保持有效溝通 實現投教產品的“定制化”

2022-05-15 17:41  來源:證券日報網 

    本報記者 向炎濤

    5月15日,在由證券日報社、中證中小投資者服務中心主辦的“第四屆5·19中小投資者保護宣傳周”上,中信建投證券執委會委員、合規總監丁建強表示,提升投資者權益保護的有效性,需要投教機構深入投資者,深入到工作當中,多方傾聽市場的聲音,多關注市場熱點,以解決供給側和需求側之間的不對稱問題。

    談及提升投資者權益保護面臨的堵點和難點,丁建強認為核心在于渠道和內容。

    具體來看,渠道方面,需要與投資知識相對缺乏的投資者群體搭建起聯系通道,與他們建立起有效的連接。

    內容方面則是,根據客戶的教育層次、投資能力、投資經驗,制作出他們能夠理解的投教產品,從而有效指導投資者避免相關權益受到侵害。

    中介機構作為資本市場的守門人,在丁建強看來,需要切實擔負起守門人的責任,向證券市場提供信息披露充分的產品,提供有效的一級市場服務,遵守職業道德、職業準則和職業操守。

    同時,證券公司還要引導投資者樹立風險意識證券公司在這個過程當中要做好投資者教育。幫助他們掌握一定的專業知識,包括財務知識,企業運作等等,實現理性投資。

    丁建強介紹,在投資者保護方面,中信建投證券一直積極踐行“以人民為中心”的發展理念,在推動國民金融素養全面提升方面做了一些有益嘗試,包括聯合江西省南昌市公安局反詐中心開展反詐宣傳直播、采用線上直播等方式開展云參訪、自制精品投教產品等。

    在傾聽投資者聲音方面,丁建強介紹,中信建證券投對于投資者的需求進行了深度研究。對于投資者關切的內容保持有效溝通。這樣就能使投教產品如定制化生產一樣,根據投資者的不同需求來做投教。

    丁建強認為,資本市場在持續進行深化改革,這也給投資者保護工作帶來了新的機遇和挑戰。接下來,在投資者保護方面,中信建投證券將繼續加強專業的投資者保護隊伍建設,提供更多更有效的投資者保護產品和內容,培養投資者理性投資、專業投資的理念和能力。

    此外,中信建投證券還將加大渠道鋪設能力,繼續強化渠道建設。同時,做好更多的二級市場產品的提供。從產品的設計、推薦等方面做好投資者適當性管理,把投資者保護做到產品生產銷售的各個環節當中,把投教理念融于業務過程當中,為投資者提供更加有效的投資機會和投資能力。加大全方位投資者保護工作的投入,建設數字化的投資者保護信息系統。通過線下實體投教基地,以及線上投教工作的全面投入,提升投教能力,為廣大投資者提供更多優質的服務。

(編輯 孫倩)

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  • 5·19中小投資者保護宣傳周

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