農(nóng)村金融時報網(wǎng)-江蘇訊（記者 曹沛原 通訊員 張碧純）基礎決定高度，能力引領成效。為進一步夯實運營管理基礎，打造專業(yè)高效的運營團隊，農(nóng)發(fā)行江蘇省泰興市支行運營條線深入開展“三學三提”。

    學制度提規(guī)范，建立“每周一學”機制，每周開展一次晚學，集中學習最新監(jiān)管政策和行內(nèi)制度，強化合規(guī)操作意識。

    學技能提效率，引導柜面人員及時總結復盤做過的業(yè)務，尤其是長流程業(yè)務，提升柜面人員業(yè)務處理速度和準確性，高效保質(zhì)處理柜面業(yè)務。

    學案例提質(zhì)量，每季度定期分析上季度全省差錯明細、退件案例、監(jiān)控通報。以此為戒，優(yōu)化業(yè)務流程和服務標準。學用結合，以知促行。

    下一步，農(nóng)發(fā)行泰興市支行將持續(xù)深化運營條線隊伍建設，通過骨干帶頭學、對標先進學、結合實際學、聚焦問題學、考核督促學等多種學習方式，推動柜面人員將學習成果轉(zhuǎn)化為服務效能，以更專業(yè)的技能、更規(guī)范的操作、更優(yōu)質(zhì)的服務，助力全行運營管理水平再上新臺階，為全行高質(zhì)量發(fā)展提供更堅實的保障。

（編輯 郝飛）