農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-廣東訊(記者 曹沛原 通訊員 陳巧玲)為深入貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于“陽(yáng)光信貸”的工作要求,積極培育清廉金融文化,今年4月以來(lái),郵儲(chǔ)銀行河源市城區(qū)支行全面發(fā)力,積極開(kāi)展陽(yáng)光信貸系列工作,致力于為廣大客戶(hù)打造更加公開(kāi)、透明、高效的信貸服務(wù)。
據(jù)悉,在推進(jìn)“陽(yáng)光信貸”工作過(guò)程中,該支行采取了多項(xiàng)有力舉措。
一是開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)強(qiáng)意識(shí)。該支行精心組織多場(chǎng)“陽(yáng)光信貸”專(zhuān)題培訓(xùn),面向全體信貸從業(yè)人員深入解讀“陽(yáng)光信貸”所蘊(yùn)含的文化理念、道德行為規(guī)范以及廉潔從業(yè)要求,累計(jì)培訓(xùn)65人次。培訓(xùn)過(guò)程中,該支行引入豐富的案例分析,設(shè)置互動(dòng)交流環(huán)節(jié),切實(shí)強(qiáng)化了員工依法合規(guī)辦理信貸業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)均得到有效提升。
二是網(wǎng)點(diǎn)宣傳拓廣度。該支行各網(wǎng)點(diǎn)積極行動(dòng),紛紛開(kāi)展“陽(yáng)光信貸”宣傳活動(dòng)。比如,該支行利用電視播放宣傳視頻等多樣的方式,向過(guò)往客戶(hù)以及周邊群眾廣泛宣傳“陽(yáng)光信貸”的服務(wù)承諾和特色優(yōu)勢(shì);工作人員主動(dòng)為客戶(hù)講解信貸政策、辦理流程以及如何防范金融詐騙等實(shí)用知識(shí),助力客戶(hù)更好地了解并運(yùn)用金融服務(wù)。
三是線(xiàn)上答題促提升。為進(jìn)一步加深員工對(duì)“陽(yáng)光信貸”知識(shí)的掌握程度,該支行組織了線(xiàn)上答題活動(dòng)。此次答題活動(dòng)的題目涵蓋“陽(yáng)光信貸”的政策法規(guī)、服務(wù)承諾、操作流程等諸多重要內(nèi)容。
郵儲(chǔ)銀行河源市城區(qū)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該支行將繼續(xù)深入推進(jìn)“陽(yáng)光信貸”工作,持續(xù)完善工作機(jī)制,不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更為堅(jiān)實(shí)有力的金融支持。
(編輯 李美麗)
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